AVIRA Antivir Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  y a t- il quq1 utilise avira antivr
 
        j'arrive pas à  le désinstaller.
 j'ai essayé de le supprimer via panneau de configuration,
                                                accessoire>outils système>restauration du système ,
                                               
 mais pas de résultat
          j'ai besoin de votre aide

Jojal. · Answer

J'ai pas Antivir, mais quel est le message d'erreur qui s'affiche lorsque vous souhaitez désinstaller votre Antivirus ??

jijilim · Answer

il y a aucun message qui me  s'affiche  !!!!

lelno59 · Answer

salut ! essaye de démarrer en mode sans échec puis termine les processus "sched.exe", "avguard.exe" et "avgnt.exe". Ensuite désinstalle AntiVir via "Ajout/suppression de programmes".
lelno59

jijilim · Answer

comment peut on terminer les processus  "sched.exe", "avguard.exe" et "avgnt.exe"

Jojal. · Answer

ah oué...l'ordinateur bouge plus quoi. Il rame même pas quand vous souhaitez le désinstaller ?? Sinon vous pouvez essayer de retrouver le fichier d'installation de votre antivirus, de l'exécuter...puis normalement il devrait vous indiquer plusieurs options, soit de le supprimer, soit de le réparer. Est-ce que vous avez ces options ??

jijilim · Answer

cette fois ci un message a été affiché quand j'ai désiré de le supprimer
  "" another instance of this setup is already running""""

Jojal. · Answer

Ok, dans ce cas, deconnectez votre PC d'Internet, puis essayer de désactiver la protection permanante (résidente) de votre ordinateur...redémarrer le, puis reéssayer de désinstaller l'antivirus en veillant bien que ce dernier soit inactif (éteient).

jijilim · Answer

ce poste n'est pas connecté...
 en plus que j'ai  le redémarrer pas mal de fois mais pas moyen.......

Jojal. · Answer

Ah oué...vous avez qu'a essayer de faire la manip que vous a indiqué lelno59...car c'est sûr, vu le message d'erreur que vous m'avez indiqué auparavant, il y a une application de l'antivirus qui traîne par là et qui empêche donc toute désinstallation. Pour terminer les processus qu'il vous a indiqué, c'est tout simple...gestionnaire des tâches < processus < là vous cherchez les processus en question < vous les terminez.

jijilim · Answer

c' est bon  merci Joel ...le pblme et résolu car j'ai redémarrer le pc en mode sans échec puis j'ai le désinstaller.....

AVIRA Antivir

10 réponses

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