AVIRA Antivir
Résolu
jijilim
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jijilim Messages postés 85 Statut Membre -
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Bonjour, y a t- il quq1 utilise avira antivr
j'arrive pas à le désinstaller.
j'ai essayé de le supprimer via panneau de configuration,
accessoire>outils système>restauration du système ,
mais pas de résultat
j'ai besoin de votre aide
j'arrive pas à le désinstaller.
j'ai essayé de le supprimer via panneau de configuration,
accessoire>outils système>restauration du système ,
mais pas de résultat
j'ai besoin de votre aide
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10 réponses
c' est bon merci Joel ...le pblme et résolu car j'ai redémarrer le pc en mode sans échec puis j'ai le désinstaller.....
J'ai pas Antivir, mais quel est le message d'erreur qui s'affiche lorsque vous souhaitez désinstaller votre Antivirus ??
salut ! essaye de démarrer en mode sans échec puis termine les processus "sched.exe", "avguard.exe" et "avgnt.exe". Ensuite désinstalle AntiVir via "Ajout/suppression de programmes".
lelno59
lelno59
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ah oué...l'ordinateur bouge plus quoi. Il rame même pas quand vous souhaitez le désinstaller ?? Sinon vous pouvez essayer de retrouver le fichier d'installation de votre antivirus, de l'exécuter...puis normalement il devrait vous indiquer plusieurs options, soit de le supprimer, soit de le réparer. Est-ce que vous avez ces options ??
cette fois ci un message a été affiché quand j'ai désiré de le supprimer
"" another instance of this setup is already running""""
"" another instance of this setup is already running""""
Ok, dans ce cas, deconnectez votre PC d'Internet, puis essayer de désactiver la protection permanante (résidente) de votre ordinateur...redémarrer le, puis reéssayer de désinstaller l'antivirus en veillant bien que ce dernier soit inactif (éteient).
Ah oué...vous avez qu'a essayer de faire la manip que vous a indiqué lelno59...car c'est sûr, vu le message d'erreur que vous m'avez indiqué auparavant, il y a une application de l'antivirus qui traîne par là et qui empêche donc toute désinstallation. Pour terminer les processus qu'il vous a indiqué, c'est tout simple...gestionnaire des tâches < processus < là vous cherchez les processus en question < vous les terminez.
