HP Pavillon DV 9000

Bonjour,je viens d'acheter un HP Pavillon DV 9000 est apres 5 a 6 demarrage quand j'ai rentrer mon code est que j'ai l'affichage Bienvenue au bout de 8 a 10 secondel'ecran devient tout noir ?

Alors j'appuie sur (ctrl+alt+suppr) et en generale la barre d'outils en bas s'affiche et tout le reste ??

Vous s'avez des solutions ?

Je suis sous windows vista.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

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