Msn sans reponse

isabelle59135 Messages postés 159 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

msn se lance automatiquement normalement mais a chaque fois que le pc s'allume (déja il est long à se mettre en route) eh bien msn se met sans réponse , se déconnecte etc, et ça à chaque fois, j'ai désinstallé et réinstallé mais ça continu
pouvez vous m'aidez svp ?
merci d'avance
--

Isabelle
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

7 réponses

  1.
    jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt,

    Télécharge MSNFix de Laurent
    http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

    Décompresse-le et double clic sur le fichier MSNFix.bat.
    - Exécute l'option R.
    --Si l'infection est détectée, exécute l'option N
    - Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.

    Note :
    Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
    Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.

    ________________________

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
    0
    1. isabelle59135 Messages postés 159 Statut Membre 8
       
      bonsoir, vous êtes là ??
      j'ai de plus en plus de mal à avoir la main sur le pc, il met au moins 20mn a se lancer normalement quand les programmes et msn notamment ne sont plus sans réponses
      merci d avance
      0
  2. X-trem-cs Messages postés 7 Statut Membre 2
     
    hijackthis marche plu
    0
    1. isabelle59135 Messages postés 159 Statut Membre 8
       
      eh bien j ai cliqué sur le lien de jlpjlp, tout simplement
      0
  3. isabelle59135 Messages postés 159 Statut Membre 8
     
    bon ok, voilà le rapport :

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 00:56:44, on 29/06/2008
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
    C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\Wcescomm.exe
    C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    C:\PROGRA~1\MICROS~4\rapimgr.exe
    C:\Program Files\PND Speed Camera Sync\PndSync\PndSync.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=D4322FEE7CF74A348CB9CE970F098EF5
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
    O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Ping upload extra road] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\burn spam ping upload\Memo close.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\Wcescomm.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [axisfirst] C:\DOCUME~1\ISABEL~1\APPLIC~1\ANTIDR~1\software thunk flap.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: PND Speed Camera Synchronization.lnk = C:\Program Files\PND Speed Camera Sync\PndSync\PndSync.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
    O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
    O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://fouganza01.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
    O16 - DPF: {88764F69-3831-4EC1-B40B-FF21D8381345} (AdVerifierADPCtrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.1.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Unknown owner - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe (file missing)
    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
    O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
    0
  4. X-trem-cs Messages postés 7 Statut Membre 2
     
    tu peux me dire d'oû tu la telecharger stp
    contact moi : X-trem-cs@live.fr
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    le rapport msnfix?

    __________

    Télécharge ceci: (by Moe) :

    http://sosvirus.changelog.fr/Green_day/Lopxpsetup.exe

    Double clic sur Lopxpsetup.exe pour lancer l'installation
    Au menu, choisir l'option 1
    Patienter jusqu'à que l'on demande d'appuyer sur une touche, appuyer !
    Une rapport sera alors crée, à copie/colle en entier sur le forum.
    0
  7. isabelle59135 Messages postés 159 Statut Membre 8
     
    bonjour,
    msn fix n'avait rien trouvé au fait
    sinon voici le rapport demandé dans le dernier post :

    # Rapport Lopxp fait le 30/06/2008 à 14:37:42
    # Exécuté dans : C:\Program Files\Lopxp
    # Version 3.10 - Maj du 11/04/2008

    Killing 'iexplore.exe'
    "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" (224)
    "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" (520)

    ========== Listing des dossiers Application Data

    +- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data

    2008-06-28 à 06:46:12 - burn spam ping upload
    2008-04-07 à 08:20:12 - BVRP Software
    2007-11-18 à 12:29:13 - Google
    2007-11-18 à 13:18:40 - Grisoft
    2008-06-28 à 20:58:47 - Messenger Plus!
    2008-03-06 à 13:32:51 - Microsoft
    2008-03-01 à 19:30:36 - RoboForm
    2008-06-08 à 11:25:46 - Spybot - Search & Destroy
    2007-11-18 à 14:49:52 - Ulead Systems
    2007-11-30 à 07:43:50 - Windows Genuine Advantage
    2008-06-27 à 20:00:31 - WLInstaller

    +- C:\Documents and Settings\Isabelle G‚rard\Application Data

    2008-05-19 à 17:43:59 - Adobe
    2008-06-28 à 06:46:26 - Anti Drv
    2008-06-28 à 23:53:32 - Grisoft
    2007-11-18 à 17:37:01 - Help
    2007-11-18 à 11:37:34 - Identities
    2008-04-07 à 08:13:45 - InstallShield
    2007-12-11 à 08:52:14 - InterTrust
    2008-04-07 à 10:54:19 - ma-config.com
    2008-05-19 à 17:43:58 - Macromedia
    2008-04-07 à 09:49:28 - Microsoft
    2007-11-18 à 12:21:42 - Mozilla
    2008-01-20 à 21:20:07 - Sun
    2007-11-18 à 15:22:35 - Template
    2007-12-07 à 17:00:30 - Ulead Systems
    2008-01-17 à 08:50:57 - vlc
    2008-03-17 à 15:03:26 - Windows Live Writer

    +- C:\Documents and Settings\Isabelle G‚rard\Local Settings\Application Data

    2008-06-15 à 15:03:23 - ApplicationHistory
    2008-04-07 à 08:13:31 - BVRP Software
    2007-11-18 à 12:29:13 - Google
    2007-11-18 à 17:37:01 - Help
    2008-06-15 à 15:03:21 - HP
    2007-12-02 à 13:00:30 - Identities
    2008-06-30 à 07:19:02 - Microsoft
    2007-11-18 à 12:21:42 - Mozilla
    2008-06-29 à 20:58:26 - PCHealth
    2008-03-17 à 15:03:31 - Windows Live Writer

    ========== Listing du dossier Program Files

    +- C:\Program Files

    2007-11-26 à 22:02:08 - ABBYY FineReader 8.0 Professional Edition
    2007-12-11 à 08:52:14 - Adobe
    2007-12-22 à 20:08:14 - ahead
    2007-11-18 à 11:38:35 - Alice_Triway_WiFi
    2007-11-18 à 12:26:47 - Alwil Software
    2008-06-28 à 06:45:52 - Anti Drv
    2008-04-07 à 08:13:51 - Avanquest update
    2007-11-18 à 12:36:55 - CCleaner
    2008-06-28 à 06:44:56 - Circle Developement
    2008-06-07 à 22:52:33 - Common Files
    2007-11-18 à 11:29:41 - ComPlus Applications
    2008-06-23 à 23:27:46 - eMule
    2008-03-06 à 13:30:15 - Fichiers communs
    2008-04-01 à 12:21:14 - GOTO.games
    2008-01-04 à 08:44:21 - Grisoft
    2007-11-18 à 12:02:28 - HP
    2008-04-07 à 08:12:40 - InstallShield Installation Information
    2008-06-11 à 01:05:09 - Internet Explorer
    2008-01-17 à 20:26:26 - IVAO
    2008-04-02 à 18:22:56 - Java
    2007-11-18 à 12:38:55 - Labtec
    2007-11-18 à 12:52:32 - Logitech
    2008-06-30 à 12:37:45 - Lopxp
    2008-04-07 à 09:45:55 - ma-config.com
    2008-02-22 à 09:43:39 - Messenger
    2008-06-28 à 06:44:54 - Messenger Plus! Live
    2008-03-08 à 13:34:33 - Micro Application
    2008-01-15 à 18:01:44 - Microsoft ActiveSync
    2007-11-18 à 11:32:53 - microsoft frontpage
    2008-02-18 à 15:49:08 - Microsoft Office
    2008-03-06 à 14:09:56 - Microsoft SQL Server Compact Edition
    2007-11-18 à 14:09:41 - Microsoft Works
    2008-06-07 à 22:54:09 - Motorola Phone Tools
    2007-11-23 à 13:48:23 - Movie Maker
    2008-06-30 à 11:52:40 - Mozilla Firefox
    2008-02-12 à 11:17:09 - MSECache
    2007-11-18 à 11:28:58 - MSN
    2007-11-18 à 11:28:45 - MSN Gaming Zone
    2008-03-11 à 07:45:01 - MSN Messenger
    2007-11-22 à 20:48:25 - MSXML 4.0
    2007-11-23 à 13:45:01 - NetMeeting
    2007-11-24 à 11:19:06 - Outlook Express
    2008-06-15 à 15:25:35 - Overland
    2008-01-15 à 18:00:19 - PND Speed Camera Sync
    2007-11-18 à 12:38:26 - QuickZip4
    2007-11-18 à 11:31:08 - Services en ligne
    2008-06-08 à 10:42:02 - Spybot - Search & Destroy
    2008-03-08 à 13:52:39 - Tetrix 2
    2008-06-28 à 22:55:18 - Trend Micro
    2007-11-18 à 14:49:26 - Ulead Systems
    2007-11-18 à 11:37:25 - Uninstall Information
    2008-01-17 à 08:40:25 - VideoLAN
    2008-06-28 à 21:37:21 - Windows Live
    2007-11-29 à 21:43:18 - Windows Media Connect 2
    2007-11-29 à 21:43:14 - Windows Media Player
    2007-11-23 à 13:44:52 - Windows NT
    2007-11-20 à 06:37:18 - WindowsUpdate
    2007-11-18 à 11:32:53 - xerox

    ========== Tâches planifiées

    AF299FBA964E1E2A.job: c:\docume~1\isabel~1\applic~1\antidr~1\ping keep one.exe
    HP DArC Task #Hewlett-Packard#hp psc 2400 series#1195642080.job: C:\Program Files\HP\hpcoretech\comp\hpdarc.exe /#Hewlett-Packard#hp psc 2400 series#1195642080

    ========== Clés registre

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Ping upload extra road"="C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\burn spam ping upload\Memo close.exe"

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "axisfirst"="C:\DOCUME~1\ISABEL~1\APPLIC~1\ANTIDR~1\software thunk flap.exe"

    ========== Bloqueur popups Internet Explorer

    *.mail.live.com
    www.carrefour.fr
    www.laredoute.fr
    www.placedesopinions.com
    www.entrevue-web.fr
    www.adobuzz.com
    login.live.com
    www.mistergooddeal.com
    view.atdmt.com
    www.meetic.fr
    *.impots.gouv.fr

    ========== Suggestion ( /!\ Nécessite une interprétation.) ==========

    C:\Documents and Settings\Isabelle Gérard\Application Data\Anti Drv
    C:\Program Files\Circle Developement
    C:\Program Files\Anti Drv
    C:\WINDOWS\tasks\AF299FBA964E1E2A.job

    +- Registre:

    REGEDIT4

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Ping upload extra road"=-

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "axisfirst"=-

    - Fin du rapport -
    merci
    0
  8. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    refais lop sd et choisi l'option 2 pour nettoyer

    ________________

    scan avec
    MalwareByte's Anti-Malware et vire ce qui est trouvé et colle le rapport

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ________________

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants: (désactive avast le temps du scan)

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr
    0

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