Réception POP ok mais SMTP ne fonctionne pas

Ennea Coach -  
Sam Botte Messages postés 1378 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive pas à recevoir mes courriels. Pourtant, ceux entrant fonctionne.

Les informations inscrites sont les suivantes :

POP : pop.mail.yahoo.ca
SMTP : smtp.mail.yahoo.ca

Pourquoi le POP fonctionne et le SMTP non?

Est-ce que quelqu'un peut m'aider èa ce niveau?

Merci de prendre le temps.

Ennea coach
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. BOB3
     
    Salut Ennea coach,
    plusieurs raisons
    1--voir parametrages de ton outlook, ou outlook express, ou autre, si le parametrage SMTP est correct et SSL desactivé
    2--voir dans ton parefeu s'il n'est pas bloqué ou mal parametré.
    3--voir dans ta box s SMTP est activé
    SMTP----le port doit etre mis sur 25 dans tout les cas.
    POP3---le port doit etre mis sur 110
    tiens nous au courant.
    BOB3
    0
    1. Ennea Coach
       
      Bonjour Bob3,

      J'ai regardé et fait les confirgurations suggérés.

      Je crois que c'est l'anti virus qui est le problème.

      J'ai fait des copies de mes paramètres dans un document word. Comment puis-je le faire parvenir?

      Je reçcois les réponses par mon courriel. Est-ce possible d'avoir le tien?

      Merci de prendre le temps.

      Ennea Coach Sophia
      0
  2. BOB3
     
    Re Ennea Coach Sophia,

    tu peux faire un copier du texte word, et le coller sur la page du forum,
    sinon tu dois pouvoir debloquer SMTP dans ton antivirus.
    commence par coller ton rapport pour voir + clair.
    BOB3
    0
    1. Ennea Coach
       
      Bonjour Bob,

      Cela sera un peu difficile, ce sont des "print-screen". :-)

      Voici donc d'autres informations :

      Dans outlook :
      Onglet : Outgoing server - j'ai enlevé rien n'est activé.
      Lors de l'essai c'est-à-dire inscrire quelque chose, le POP ne fonctionnait plus.

      Anti virus
      Avast
      Onglet principal : Redirect
      Il y a un onglet SMTP
      Quand rien n'est inscrit, le POP fonctionne mais pas le SMTP
      Quand j'inscris quelque chose, plus rien ne fonctionne.

      Encore dans l'antivirus,
      Onglet : resident task setting
      POP : 110, SMTP:25, IMAP 143 et NNTP:119

      Sous-onglet : SMTP
      La case cochée dit : scan outbound mail.

      Je crois que si nous ne pouvons pas par ces informations trouver les bobos, il faudra laisser faire.

      Merci de votre patience.

      Ennea Coach Sophia
      0
    2. Ennea Coach Messages postés 1 Statut Membre
       
      Windows Firewall

      Tks
      Ennea Coach
      0
  3. BOB3
     
    Bonjour Ennea Coach,

    c'est quoi ton pare feu,

    BOB3
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  4. Sam Botte Messages postés 1378 Statut Membre 634
     
    Coucou, le POP c'est pour recevoir du courrier, et le SMTP c'est pour en envoyer.
    Quel est ton Fournisseur d'Accès à Internet ?
    Essaye de mettre le SMTP de ton FAI
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