Problème avec TF1 vision
Bonjour,
J'ai téléchargé un film sur TF vision, mais le téléchargement a beugué, s'est arrêté ou je sais pas trop mais dans tous les cas, je me retrouve avec la moitié du film. Je n'ai pas trouvé de réponse sur le site. Est-ce que ça dit quelque chose à quelqu'un? Une solution?
Merci beaucoup
a+
J'ai téléchargé un film sur TF vision, mais le téléchargement a beugué, s'est arrêté ou je sais pas trop mais dans tous les cas, je me retrouve avec la moitié du film. Je n'ai pas trouvé de réponse sur le site. Est-ce que ça dit quelque chose à quelqu'un? Une solution?
Merci beaucoup
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Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Salut,
N'ayant jamais utilisé TF1 Vision , je ne sais pas trop comment ça marche mais moi à ta place j'apellerai TF1 pour leur expliquer le prob et ils ten redonneront un a télécharger tu va voir ;-) -
Bonjour
Pour tout problème merci de nous contacter directement à l'adresse suivante : contatc@tf1vision.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
L'équipe Clientèle TF1 VISION -
Bonjour,
Il est totalement inutile d'écrire à contatc@tf1vision.com, j'ai eu le même problème de téléchargement et leur ai signalé à cette adresse. Je n'ai reçu qu'un simple e-mail à l'objet révélateur : "Réponse automatique d'absence du bureau : Telechargement de video stoppe" qui reprennait les indications de la page d'aide.
Cela fait maintenant 6 jours et je n'ai reçu aucun autre e-mail. Je viens de leur demander le remboursement... Je vous tiens au courant... -
alors coy comment s'est terminé cette histoire ?
