problème avec TF1 vision Fermé

Question

Bonjour,
J'ai téléchargé un film sur TF vision, mais le téléchargement a beugué, s'est arrêté ou je sais pas trop mais dans tous les cas, je me retrouve avec la moitié du film. Je n'ai pas trouvé de réponse sur le site. Est-ce que ça dit quelque chose à quelqu'un? Une solution? 
Merci beaucoup
a+

KunGu · Answer

Salut,
N'ayant jamais utilisé TF1 Vision , je ne sais pas trop comment ça marche mais moi à ta place j'apellerai TF1 pour leur expliquer le prob et ils ten redonneront un a télécharger tu va voir ;-)

TF1 VISION · Answer

Bonjour

Pour tout problème merci de nous contacter directement à l'adresse suivante : contatc@tf1vision.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

L'équipe Clientèle TF1 VISION

coy · Answer

Bonjour,

Il est totalement inutile d'écrire à contatc@tf1vision.com, j'ai eu le même problème de téléchargement et leur ai signalé à cette adresse. Je n'ai reçu qu'un simple e-mail à l'objet révélateur : "Réponse automatique d'absence du bureau : Telechargement de video stoppe" qui reprennait les indications de la page d'aide. 

Cela fait maintenant 6 jours et je n'ai reçu aucun autre e-mail. Je viens de leur demander le remboursement... Je vous tiens au courant...

elololololo · Answer

alors coy comment s'est terminé cette histoire ?

Problème avec TF1 vision

4 réponses

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