Mise à jour antivir

Résolu
zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre -  
Halala Messages postés 959 Statut Membre -
Bonjour,
je viens de changer d'antivirus (norton à antivir) le hic c'est que je n'arrive pas à mettre a jour ma version d'antivir...
il détecte bien que antivir est pas à jour et me propose d'update... je lance le programme, il tente de se connecter puis au bout de 4 min, pouf " internet connection failed" et pas de mise à jour.....

p-e faut il s'inscrire quelques part ? ou est ce que quelqu'un a une solution (j'ai cherché un peu mais rien trouvé de probant)
A voir également:

12 réponses

benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
 
salut marie ta laisser un lien sur l'autre topic on+j'arrive pas a le retrouver
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zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
j'ai vu et ça a marché au début ... aprés ça donne ça .....(dans un bloc note)

26.06.2008 19:46:20 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
26.06.2008 19:46:20 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
26.06.2008 19:46:20 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4863d5eb\
26.06.2008 19:46:20 - Using System's global Proxy settings
26.06.2008 19:46:20 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
26.06.2008 19:46:20 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
26.06.2008 19:46:20 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
26.06.2008 19:46:20 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
26.06.2008 19:46:20 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
26.06.2008 19:46:20 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4863d5eb\
26.06.2008 19:46:20 - Using System's global Proxy settings
26.06.2008 19:46:20 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
26.06.2008 19:46:20 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
26.06.2008 19:46:20 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
26.06.2008 19:46:21 - Avira AntiVir Personal – Free Antivirus
26.06.2008 19:46:45 - Invalid system proxy
26.06.2008 19:46:45 - Switching to next update server
26.06.2008 19:47:07 - Invalid system proxy
26.06.2008 19:47:07 - Switching to next update server
26.06.2008 19:47:29 - Invalid system proxy
26.06.2008 19:47:29 - Switching to next update server
26.06.2008 19:47:40 - Copy file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4863d5eb\idx/master.idx to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
26.06.2008 19:47:40 - Master IDX file has changed
26.06.2008 19:47:57 - Keyfile: OK [FULL Mode]
26.06.2008 19:48:19 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
26.06.2008 19:48:19 - Switching to next update server
26.06.2008 19:48:40 - Invalid system proxy
26.06.2008 19:48:40 - Switching to next update server
26.06.2008 19:49:02 - Invalid system proxy
26.06.2008 19:49:02 - Switching to next update server
26.06.2008 19:49:32 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress
26.06.2008 19:49:32 - Critical error: Invalid system proxy
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benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
 
regarde sa si sa peut t'aider

http://translate.google.fr/...
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benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107 > benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité
 
ta etait voir le lien que je t'ai passer je voit que ta mit un autre message c doublon c pas sur qu'il vont te repondre
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zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
ça doit surement sauf qu'il doit sauter des étapes car j'arrive pas à suivre :(

pour le message doublon c une erreur je pensais éditer ce message..................
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benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
 
telecharge malwarbyte http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware a l'intallation verifie que mise a jour et lançer program et scan complet sont bien cocher

A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection ou supprimer tout
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

Et tu poste le raport generer apres essaye de nettoyer le registre

tu telecharge regseeker sur ton bureau http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055142 regseeker tu le dezippe sur ton bureau avec un clic droit tu fait extraire ici

tu double clic sur le dossier regseeker qui a ete generer et tu double clic sur regseeker.exe dans la fenetre qui s'ouvre

on haut a droite tu a language tu le mais on français

apres a gauche tu a nettoyer le registre tu clic une fois

tu verifie que tout et cocher sauf service invalide

et tu fait un clique sur nettoyage automatique

reverifie que tout est cocher sauf element vert

et tu met 4 passe et tu appuie sur go
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zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
si j'ai bien compris le lien que tu m'as envoyé le problème viendrait de mon proxy (si ma connection en a un ce que j'ignore car je sais pas ou on le voit)
je suis en train de faire les 2 manip que tu m'as conseillé
merci beuacoup

ps: si tout pouvait marcher simplement ^^
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zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
pour reg seekker il n'arrive pas à passer la 1 passe car il ouvre un fenetre avec erreur de nom fichier
jéditerai pour mettre le rapport malwar

voila le rapport du malwar

Malwarebytes' Anti-Malware 1.18
Version de la base de données: 894

21:38:18 26/06/2008
mbam-log-6-26-2008 (21-38-18).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 110183
Temps écoulé: 1 hour(s), 2 minute(s), 48 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\SVCHOST (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
le rapport de msnfix

MSNFix 1.727

C:\Documents and Settings\DEVIN ludovic\Bureau\MSNFix
Fix exécuté le 26/06/2008 - 21:36:17,68 By DEVIN ludovic
mode normal

************************ Recherche les fichiers présents

... C:\autorun.inf
... C:\Autorun.inf
... C:\log.txt
... C:\DOCUME~1\DEVINL~1\LOCALS~1\Temp\Setup.exe

************************ Recherche les dossiers présents

Aucun dossier trouvé

************************ Suppression des fichiers

.. OK ... C:\WINDOWS\system32\secpol.exe,
.. OK ... C:\autorun.inf
.. OK ... C:\Autorun.inf
.. OK ... C:\log.txt
.. OK ... C:\DOCUME~1\DEVINL~1\LOCALS~1\Temp\Setup.exe

************************ Nettoyage du registre

Les fichiers encore présents seront supprimés au prochain redémarrage

Aucun Fichier trouvé

************************ Fichiers suspects

/!\ ces fichiers nécessitent un avis expérimenté avant toute intervention

[C:\DOCUME~1\DEVINL~1\LOCALS~1\Temp\angel_sanctuary-b.zip] 2F2E54A38AAD61B34711A8C8F4F48429

[color=#FF0000][b]==>/b/color SVP merci d'envoyer le fichier [b] C:\DOCUME~1\DEVINL~1\Bureau\Upload_Me.zip /b sur http://upload.changelog.fr

Les fichiers et clés de registre supprimés ont été sauvegardés dans le fichier 26062008_21422235.zip

************************ HKLM\...\Winlogon\Userinit

Userinit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

Important : http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte

------------------------------------------------------------------------
Auteur : !aur3n7 Contact: https://www.ionos.fr/
------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------- END ---------------------------------------------
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benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
 
pour nettoyer le registre on renplaçement de regseeker

https://www.clubic.com/telecharger-fiche73266-glary-utilities.html
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zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
nickel pour glary mais le pb c'est que j'arrive toujours pas à mettre a jour antivir (résultat je vais p-e changer pour AVG en espérant que le update marche)
le hic c'est que pour AVG la plus grosse licence gratuite que j'ai trouvé c'est 30 jours :(
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zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
nickel pour glary mais le pb c'est que j'arrive toujours pas à mettre a jour antivir (résultat je vais p-e changer pour AVG en espérant que le update marche)
le hic c'est que pour AVG la plus grosse licence gratuite que j'ai trouvé c'est 30 jours :(
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benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
 
et ta verifier avec ton parefeu s'il ne le bloquer pas
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zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
j'en avais pas encore, je viens juste de l'installer (enfin si j'avais le pare feu windows) et la en plus j'ai install Kerio

apparement c'est a cause de mon proxy
tu sais comment on les configure????
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benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
 
non ouvre un nouveau topic pour configuration proxy

ou bien aide toi de çeçi https://www.citic74.fr/
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Halala Messages postés 959 Statut Membre 109
 
Salut les gens...

Le problème en ce moment, c'est la taille énooOOOOrme du fichier de définition, et donc les serveurs sont saturés, essayez de le récupérer ICI au format zip ( 21.4 MO).
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Halala Messages postés 959 Statut Membre 109
 
Je viens de le faire (j'avais le même problème), dézipper ensuite tous les fichiers dans le dossier de l'antivirus, ça fonctionne très bien...
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lydia03 Messages postés 136 Statut Membre 2 > Halala Messages postés 959 Statut Membre
 
Bonjour, Halala,

j'ai suivi avec grande attention toute la discution, et j'aurai besoin d'ajouter le fameu fichier à celui d'antrivir, mais je ne sais pas comment faire. Pourrais-tu m'aider s'il te plait ?

Merci d'avance
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Halala Messages postés 959 Statut Membre 109 > lydia03 Messages postés 136 Statut Membre
 
Benn...

Comme expliqué au dessus, télécharger ledit fichier ici: http://dl.antivir.de/down/vdf/ivdf_fusebundle_nt_en.zip

Puis ensuite, clic droit sur le dossier en question ( ivdf_fusebundle_nt_en.zip ), et décompresser les fichiers qui sont à l'intérieur dans le dossier de l'antivirus, situé par défaut dans c:\program files\avira\AntiVir PersonalEdition Classic

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Halala Messages postés 959 Statut Membre 109 > Halala Messages postés 959 Statut Membre
 
Encore mieux, onglet du haut "update", puis "manual update", et choisir le fichier ivdf_fusebundle_nt_en.zip
en question...
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Halala Messages postés 959 Statut Membre 109 > Halala Messages postés 959 Statut Membre
 
Bon...

Après avoir essayé 3 fois la mise à jour manuellement sans succès, j'ai activé la mise à jour automatique et ô miracle, ça fonctionne...

...ça va l'faire...
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
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zoubi_la_mouche Messages postés 47 Statut Membre 1
 
merci beaucoup a bennur .... j'ai bidouillé mes proxys grâce aux informations trouvées et la mise à jour s'est fait (pour le gros dossier je sais pas si je l'ai télécharge ou pas donc au pire j'attendrai ce soir minuit et je verrai bien les serveurs doivent être moins plein de demande la nuit)

merci à tous
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