Mise à jour antivir

Résolu
Bonjour,
je viens de changer d'antivirus (norton à antivir) le hic c'est que je n'arrive pas à mettre a jour ma version d'antivir...
il détecte bien que antivir est pas à jour et me propose d'update... je lance le programme, il tente de se connecter puis au bout de 4 min, pouf " internet connection failed" et pas de mise à jour.....

p-e faut il s'inscrire quelques part ? ou est ce que quelqu'un a une solution (j'ai cherché un peu mais rien trouvé de probant)
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

12 réponses

  1. Contributeur sécurité
    salut marie ta laisser un lien sur l'autre topic on+j'arrive pas a le retrouver
    0
    1. j'ai vu et ça a marché au début ... aprés ça donne ça .....(dans un bloc note)

      26.06.2008 19:46:20 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
      26.06.2008 19:46:20 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
      26.06.2008 19:46:20 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4863d5eb\
      26.06.2008 19:46:20 - Using System's global Proxy settings
      26.06.2008 19:46:20 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
      26.06.2008 19:46:20 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
      26.06.2008 19:46:20 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
      26.06.2008 19:46:20 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
      26.06.2008 19:46:20 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
      26.06.2008 19:46:20 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4863d5eb\
      26.06.2008 19:46:20 - Using System's global Proxy settings
      26.06.2008 19:46:20 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
      26.06.2008 19:46:20 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
      26.06.2008 19:46:20 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
      26.06.2008 19:46:21 - Avira AntiVir Personal – Free Antivirus
      26.06.2008 19:46:45 - Invalid system proxy
      26.06.2008 19:46:45 - Switching to next update server
      26.06.2008 19:47:07 - Invalid system proxy
      26.06.2008 19:47:07 - Switching to next update server
      26.06.2008 19:47:29 - Invalid system proxy
      26.06.2008 19:47:29 - Switching to next update server
      26.06.2008 19:47:40 - Copy file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4863d5eb\idx/master.idx to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
      26.06.2008 19:47:40 - Master IDX file has changed
      26.06.2008 19:47:57 - Keyfile: OK [FULL Mode]
      26.06.2008 19:48:19 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
      26.06.2008 19:48:19 - Switching to next update server
      26.06.2008 19:48:40 - Invalid system proxy
      26.06.2008 19:48:40 - Switching to next update server
      26.06.2008 19:49:02 - Invalid system proxy
      26.06.2008 19:49:02 - Switching to next update server
      26.06.2008 19:49:32 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress
      26.06.2008 19:49:32 - Critical error: Invalid system proxy
      0
      1. Contributeur sécurité
        @benurrrta etait voir le lien que je t'ai passer je voit que ta mit un autre message c doublon c pas sur qu'il vont te repondre
        0
    2. ça doit surement sauf qu'il doit sauter des étapes car j'arrive pas à suivre :(

      pour le message doublon c une erreur je pensais éditer ce message..................
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      1. Contributeur sécurité
        telecharge malwarbyte http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware a l'intallation verifie que mise a jour et lançer program et scan complet sont bien cocher

        A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

        Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection ou supprimer tout
        S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

        Et tu poste le raport generer apres essaye de nettoyer le registre

        tu telecharge regseeker sur ton bureau http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055142 regseeker tu le dezippe sur ton bureau avec un clic droit tu fait extraire ici

        tu double clic sur le dossier regseeker qui a ete generer et tu double clic sur regseeker.exe dans la fenetre qui s'ouvre

        on haut a droite tu a language tu le mais on français

        apres a gauche tu a nettoyer le registre tu clic une fois

        tu verifie que tout et cocher sauf service invalide

        et tu fait un clique sur nettoyage automatique

        reverifie que tout est cocher sauf element vert

        et tu met 4 passe et tu appuie sur go
        0
    3. si j'ai bien compris le lien que tu m'as envoyé le problème viendrait de mon proxy (si ma connection en a un ce que j'ignore car je sais pas ou on le voit)
      je suis en train de faire les 2 manip que tu m'as conseillé
      merci beuacoup

      ps: si tout pouvait marcher simplement ^^
      0
      1. pour reg seekker il n'arrive pas à passer la 1 passe car il ouvre un fenetre avec erreur de nom fichier
        jéditerai pour mettre le rapport malwar

        voila le rapport du malwar

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.18
        Version de la base de données: 894

        21:38:18 26/06/2008
        mbam-log-6-26-2008 (21-38-18).txt

        Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
        Eléments examinés: 110183
        Temps écoulé: 1 hour(s), 2 minute(s), 48 second(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 0

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\SVCHOST (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        0
        1. le rapport de msnfix

          MSNFix 1.727

          C:\Documents and Settings\DEVIN ludovic\Bureau\MSNFix
          Fix exécuté le 26/06/2008 - 21:36:17,68 By DEVIN ludovic
          mode normal

          ************************ Recherche les fichiers présents

          ... C:\autorun.inf
          ... C:\Autorun.inf
          ... C:\log.txt
          ... C:\DOCUME~1\DEVINL~1\LOCALS~1\Temp\Setup.exe

          ************************ Recherche les dossiers présents

          Aucun dossier trouvé

          ************************ Suppression des fichiers

          .. OK ... C:\WINDOWS\system32\secpol.exe,
          .. OK ... C:\autorun.inf
          .. OK ... C:\Autorun.inf
          .. OK ... C:\log.txt
          .. OK ... C:\DOCUME~1\DEVINL~1\LOCALS~1\Temp\Setup.exe

          ************************ Nettoyage du registre

          Les fichiers encore présents seront supprimés au prochain redémarrage

          Aucun Fichier trouvé

          ************************ Fichiers suspects

          /!\ ces fichiers nécessitent un avis expérimenté avant toute intervention

          [C:\DOCUME~1\DEVINL~1\LOCALS~1\Temp\angel_sanctuary-b.zip] 2F2E54A38AAD61B34711A8C8F4F48429

          [color=#FF0000][b]==>/b/color SVP merci d'envoyer le fichier [b] C:\DOCUME~1\DEVINL~1\Bureau\Upload_Me.zip /b sur http://upload.changelog.fr

          Les fichiers et clés de registre supprimés ont été sauvegardés dans le fichier 26062008_21422235.zip

          ************************ HKLM\...\Winlogon\Userinit

          Userinit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

          Important : http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte

          ------------------------------------------------------------------------
          Auteur : !aur3n7 Contact: https://www.ionos.fr/
          ------------------------------------------------------------------------

          --------------------------------------------- END ---------------------------------------------
          0
        2. nickel pour glary mais le pb c'est que j'arrive toujours pas à mettre a jour antivir (résultat je vais p-e changer pour AVG en espérant que le update marche)
          le hic c'est que pour AVG la plus grosse licence gratuite que j'ai trouvé c'est 30 jours :(
          0
          1. nickel pour glary mais le pb c'est que j'arrive toujours pas à mettre a jour antivir (résultat je vais p-e changer pour AVG en espérant que le update marche)
            le hic c'est que pour AVG la plus grosse licence gratuite que j'ai trouvé c'est 30 jours :(
            0
            1. Contributeur sécurité
              et ta verifier avec ton parefeu s'il ne le bloquer pas
              0
          2. j'en avais pas encore, je viens juste de l'installer (enfin si j'avais le pare feu windows) et la en plus j'ai install Kerio

            apparement c'est a cause de mon proxy
            tu sais comment on les configure????
            0
            1. Contributeur sécurité
              non ouvre un nouveau topic pour configuration proxy

              ou bien aide toi de çeçi https://www.citic74.fr/
              0
          3. Salut les gens...

            Le problème en ce moment, c'est la taille énooOOOOrme du fichier de définition, et donc les serveurs sont saturés, essayez de le récupérer ICI au format zip ( 21.4 MO).
            0
            1. Je viens de le faire (j'avais le même problème), dézipper ensuite tous les fichiers dans le dossier de l'antivirus, ça fonctionne très bien...
              0
            2. @HalalaBonjour, Halala,

              j'ai suivi avec grande attention toute la discution, et j'aurai besoin d'ajouter le fameu fichier à celui d'antrivir, mais je ne sais pas comment faire. Pourrais-tu m'aider s'il te plait ?

              Merci d'avance
              0
            3. @lydia03Benn...

              Comme expliqué au dessus, télécharger ledit fichier ici: http://dl.antivir.de/down/vdf/ivdf_fusebundle_nt_en.zip

              Puis ensuite, clic droit sur le dossier en question ( ivdf_fusebundle_nt_en.zip ), et décompresser les fichiers qui sont à l'intérieur dans le dossier de l'antivirus, situé par défaut dans c:\program files\avira\AntiVir PersonalEdition Classic

              0
            4. @HalalaEncore mieux, onglet du haut "update", puis "manual update", et choisir le fichier ivdf_fusebundle_nt_en.zip
              en question...
              0
            5. @HalalaBon...

              Après avoir essayé 3 fois la mise à jour manuellement sans succès, j'ai activé la mise à jour automatique et ô miracle, ça fonctionne...

              ...ça va l'faire...
              0
          4. merci beaucoup a bennur .... j'ai bidouillé mes proxys grâce aux informations trouvées et la mise à jour s'est fait (pour le gros dossier je sais pas si je l'ai télécharge ou pas donc au pire j'attendrai ce soir minuit et je verrai bien les serveurs doivent être moins plein de demande la nuit)

            merci à tous
            0