2 virus pour un BitDefender inefficace !

Bonjour,

pourriez vous me dire comment me débarrasser de 2 satanés virus qui infectent mon ordinateur depuis peu

le premier est Generic.PWStealer.721E245A

et le second est Generic.Malware.SFMYBdoe.66E0A234

en plus de cela j'ai 3 cookies:

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Mon antivirus est BitDefender, et lorsque que je vais dans le centre "antivirus" aucune solution ne m'est proposée !!!
les antivirus présents sur leur site ne les traitent pas.

Pouvez vous me dire que faire pour les effacer de mon PC ? mes correspondants reçoivent des messages publicitaires disons... assez hot, alors que je ne leur ai envoyé aucun mail....

Par ailleurs, je suis un pied en informatique donc, je ne vois vraiment pas comment trouver une solution à ces virus qui ralentissent mon pc...

Help me please...