Problème avec kaspersky et norton

Carteris -  
 usularrakis -
Salut

j'ai un gros problème et j'avoue ne pas trouver de solution : j'ai installé kaspersky alors que norton antivirus était encore installé . Je voulais changer d'antivirus mais je me retrouve avec deux antivirus ! Le GROS problème c'est que je dois redémarrer après l'installation et là plus rien ! je vois juste lecran avec démarrer et tout mais je ne peux rien faire ! ( enfin sauf ctrl + alt + suppr ... )

Donc voilà j'aimerais une petite aide pour me débloquer ce serait fort gentil car je en sais pas quoi faire ...

merci
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1 réponse

usularrakis
 
salut
essaie une restauration à un point antérieur à l'installation de kaspersky
puis désinstalle norton
puis réinstalle kaspersky
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