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Comment retourner sur vista sans cd d'install

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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009 - 24 juin 2008 à 16:03
 right-here - 2 avril 2012 à 23:45
Bonjour,
Ma mère a acheter un ordinateur cela va faire an maintenant et il était sous vista, je lui ai installer xp avec mon cd d'installation sans savoir qu'un cd xp n'est valable que pour un ordinateur, du coup la version xp que je lui ai installer n'est rester valable qu'un mois et elle ne peut plus avoir accès à l'ordinateur (il demande des codes), comment faire pour retourner sous vista alors que l'on ne lui a pas fourni de cd d'installation étant donné qu'elle a acheter tous les éléments de l'ordinateur séparément. Aidez moi s'il vous plait.....
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17 réponses

Réponse 1 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:32
je t'ai envoyé un message privé avec la procedure
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:43
dasolée mais je n'ai pas recu le message privé avec la procédure.
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Réponse 2 / 17
Graffitir Messages postés 865 Date d'inscription lundi 16 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2009 137
24 juin 2008 à 17:27
et tu as réinstallé XP sur quelle machine, sur quelle marque de PC, packard bell ?
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Réponse 3 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:04
salut il fallai faire le cd de vista avant de le remplacer par xp! tu peux prendre un dvd vista d'une autre personne et installer avec la licence a ta mere ca doit passer!
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:06
merci, ou je peux trouver sa licence, c'est le numéro qu'il y a derrière sa tour?
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Réponse 4 / 17
Tp22 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2008 1
24 juin 2008 à 16:05
Si il est encore garanti, tu peux l'envoyé au SAV.

Autrement ben il faut racheter vista !!!!!!
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Réponse 5 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:08
sinon si tu as un autre pc avec xp tu peu utiliser la licence car elle est utilisable sur 2 processeur contrairement a vista!
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:09
J'ai pourtant essayer de rentrer mon numéro de licence xp en téléphonant au numéro indiqué mais cela ne marche, ils me disent de téléphoner au service client.
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Réponse 6 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:11
trouve un dvd vista ou contacte microsoft france avec un peu de chance il peuvent t'en donner un si le vista de ta mere est legal
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:11
oui il est légal, je vais essayer, merci
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Réponse 7 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
24 juin 2008 à 16:11
bonjour

tu n'avais pas laisser une partition avec vista installé dessus ?
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:13
Excuses moi mais je ne suis pas très experte en ordinateur et je ne sais pas ce qu'est une partition peux tu m'expliquer?
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Réponse 8 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:15
a tout hasard avec le pc il n'y a meme pas un dvd vista de mise a jour?
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:16
non, j'ai trouvé ca bizarre mais elle me dit que c'est parce qu'elle a acheté tous les élément séparément (la tour, l'écran...)
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Réponse 9 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
24 juin 2008 à 16:16
quand tu avais vista au debut, tu avait deus lecteurs virtuel : C: et D: (c est deux partitions de ton disque dur)

et donc la quand tu as reinstallé xp, tu l'a fait sur une partitions, ou sur les deux ?
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:17
Beh j'ai restaurer l'ordinateur en le redémarrant tout en ayant mis le cd xp
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Réponse 10 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
24 juin 2008 à 16:29
ouai bah c'est mort tu as du installer sut la totalité du disque dur

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Réponse 11 / 17
Graffitir Messages postés 865 Date d'inscription lundi 16 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2009 137
24 juin 2008 à 16:34
le cd d'XP provient de quelle machine, quelle marque de PC ?


Oubliez Internet explorer 6,7,8 et essayez donc Firefox 3.0, vous oublierez IE. 
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:36
packard bell
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Réponse 12 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:45
http://www.hardware-pc.fr/index.php?option=com_content&task=view&id=149&Itemid=68 tu peux demander gratuitement sauf le prix du port le dvd de mise a jour vista avec lequel tu peu faire une install
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:47
Merci beaucoup pour tes réponses car cela fait maintenant 1 mois qu'elle ne peut plus utiliser son ordinateur
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Réponse 13 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:48
de rien tiens au courant
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:48
ok je tien au courant, pas de problème
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Réponse 14 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:50
https://support.microsoft.com/gp/phone
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baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
17 juil. 2008 à 12:18
Bonjour,
comme tu m'avais dit j'avais commander un nouveau cd d'installetion sur le site de windows et je ne l'ai pas encore reçu, par contre je viens de m'acheter un nouvel ordinateur (dell inspiron 1720) et l'on m'a fourni un nouveau cd d'installation vista, puis je restaurer l'ordinateur de ma mère avec ?
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Réponse 15 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
17 juil. 2008 à 12:30
essai de demarrer le pc a ta mere sur le dvd de vista que tu as et tu verra si tu as l'option reparer
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Réponse 16 / 17
right-here
2 avril 2012 à 23:45
Bonsoir,

je voudrais savoir si on peut réinstaller vista avec un autre CD d'un autre PC du genre TERRA --> Acer ?

Ps: ils m'ont même pas fourni le CD de réinstallation
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Réponse 17 / 17
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 522
24 juin 2008 à 16:07
oui une serie de 5 fois 5 chiffres ou lettre
-1
baby66 Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2009
24 juin 2008 à 16:08
merci beaucoup, je vais essayer de trouver quelqu'un qui possède le cd vista.
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