Recherche aide

Bonjour,
je fait la maintenance d'imprimante thermique et outre les soucies du cotidient il arrive que des pannes me dépassent je suis à la recherche d'un technicien disponible qui au besoin soit à meme de me donner un coup de main et m'aider à me rappeler que l'information et peut etre quelque part dans ma caboche et que je ne la trouve pas et comme je déteste répare quelque chose sans avoir compris la cause de la panne une aide ne serait pas de trop et comme je suis bricoleur et que je touche à tout ou presque si vous etes de la même trempe se serai génial.
merci pour toute reponse