Pas d'accès Internet sous WinXP

Résolu
Bonjour,
Mes parents possèdent un PC portable avec Windows XP SP2 et nous ne parvenons plus à accéder à Internet sous cet OS.
Lorsque j'exécute "ipconfig /all" en ligne de commande DOS, je vois effectivement que nous avons reçu une adresse IP via DHCP, un gateway par défaut (répondant correctement au ping) et des serveurs DNS définis, mais lorsque l'on démarre le browser on reçoit le message "Serveur introuvable", en dépit de l'arrêt du firewall personnel et de l'antivirus Avast.
Je dois également ajouter que lorsque je démarre le même PC avec un LiveCD Linux (Kubuntu en l'occurrence), j'accède à Internet sans difficultés. Le problème est bien limité Windows XP mais je ne vois pas où exactement.
Toute aide est la bienvenue.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0

4 réponses

  1. si tu fais ping google.fr ça répond ?
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    1. Salut,

      Non, pas de réponse sous WinXP.

      A+
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  2. c'est quoi l'IP/masque, passerelle de ton poste ?
    et l'adresse IP de ta box
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    1. fait démarrer exécuter, cmd

      tape ipconfig /release puis ipconfig /renew
      ta box va te redonné ta configuration ip, des fois, il suffit jsute de ça!!
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      1. Bonjour ,

        mon fils a réinstallé WinXP en ayant pris soin de sauvegarder les données sur HD externe.
        Je signale ce problème comme "résolu" même si je n'en ai pas déterminé la cause.

        Merci à tous.
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