Pas d'accès Internet sous WinXPRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Mes parents possèdent un PC portable avec Windows XP SP2 et nous ne parvenons plus à accéder à Internet sous cet OS.
Lorsque j'exécute "ipconfig /all" en ligne de commande DOS, je vois effectivement que nous avons reçu une adresse IP via DHCP, un gateway par défaut (répondant correctement au ping) et des serveurs DNS définis, mais lorsque l'on démarre le browser on reçoit le message "Serveur introuvable", en dépit de l'arrêt du firewall personnel et de l'antivirus Avast.
Je dois également ajouter que lorsque je démarre le même PC avec un LiveCD Linux (Kubuntu en l'occurrence), j'accède à Internet sans difficultés. Le problème est bien limité Windows XP mais je ne vois pas où exactement.
Toute aide est la bienvenue.

nimnesis · Answer

si tu fais ping google.fr ça répond ?

nimnesis · Answer

c'est quoi l'IP/masque, passerelle de ton poste ?
et l'adresse IP de ta box

pompon69 · Answer

fait démarrer exécuter, cmd

tape ipconfig /release puis ipconfig /renew
ta box va te redonné ta configuration ip, des fois, il suffit jsute de ça!!

pecorfr · Answer

Bonjour ,

mon fils a réinstallé WinXP en ayant pris soin de sauvegarder les données sur HD externe.
Je signale ce problème comme "résolu" même si je n'en ai pas déterminé la cause.

Merci à tous.

Pas d'accès Internet sous WinXP

4 réponses

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