Erreur de connexion reseau sur sage

Fermé
mof - 23 juin 2008 à 11:14
 mof - 23 juin 2008 à 13:17
Bonjour,
J’ai un problème sur mon serveur d'application Sage je m'explique:

J’un réseau local de plus de 50 poste et j'ai un serveur d'application sage Ligne 1000 dans ce serveur j'ai plusieurs base de données de la ligne 1000 notamment (Treso, Compta, Gescom, et la paie bref)

Auparavant toute marche bien je n’avais pas les soucis de connexion depuis mes postes clients.
Mais aujourd’hui j’ai de problème de connexion sur la base paie

Quant je tante de me connecte depuis mon poste via le client installé sur mon poste il me donne deux message:

-1/Erreur de connexion a la base de données (Ensuite je clique sur ok l'application se fermer)
-2/Quant je tante d'allers attaquer la bsa depuis le serveur voici le message (Espace disque insuffisant ou mémoire insuffisante)

J’ai mis un autre serveur en marche et j’ai héberge rien que le serveur de paie, cela na pas résolu mon problème.
Par contre quant je me connecte via connexion bureau à distance sur la base depuis mon poste client sa marche sans problème mais sa me gène.

Merci de m'apporte une solution
Bien Merci

1 réponse

Il faudrait définir avant s'il s'agit d'un problème réseau ou d'un problème applicatif.

Il faudrait sniffer le traffic réseau sur l'interface du PC pendant la tentative de connexion avec Wireshark. Verifier aussi avec un traceroute ou un ping avec l'adresse et le port utilisé par sage.

Il faudrait ensuite vérifier les logs de votre serveur afin de trouver la source du message d'erreur sur l'espace disque ou ram insufisant. Peut etre votre serveur est sous-dimensionné ? Problème du nombre de licences ?

La solution que vous avez trouvé me ferai chercher du coté des licences windows. Mais je ne suis pas un grand spécialiste en ce domaine...
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Merci pour ta promptitude dans ta réponse
On procède par élimination :
1- Cote réseau ya pas de problème car j'ai d'autres bases qui fonction bien (Base comptabilité ou Trésor les poste clients se connecte sur ces base sans pb)

2- Cote applicatif je ne sais quoi dire mais tous les bases fonctionnes sur SQL (Compta, paie, ou Treso ) mais en terme de Licences ya pas des problème car aucun n'est connecté j'ai une licence plus de 5 Pc

3- Par contre, je me dis sa peut être un problème de dimensionnement serveur.
Mais je te laisse regarde et tu me dis

Merci
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