Problème de messagerie avec Norton 2004
SIMONET
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Galsungen Messages postés 6951 Statut Contributeur -
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Bonjour, mon problème est le suivant : j'ai installé norton 2004 et lorsque je veux envoyer un message une fenêtre en bas à droite de l'écran s'affiche avec l'intitulé "analyse du message 1 sur 1" ensuite au bout de quelques secondes une fenêtre apparait en m'indiquant que le message n'a pas pu être envoyé car le temps de connection a été dépassé ... J'ai essayé de décoché beaucoup de chose dans norton mais rien n'y fais. Pouvez-vous m'aider. Merci.
6 réponses
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Bonsoir,
Dans Outlook Express, n'aurait tu pas l'option "raccrocher après l'envoi et la reception" activéee ?
-> Outlook pense avoir envoyé le message, raccroche et lorsque Norton a fini d'analyser le message, couik... Internet n'est plus connecté.
a+ -
Merci pour l'info ''poupoule'' mais je viens d'essayer ce n'est pas ça non plus. cordialement
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Slt,
Tu peux désactivé l'analyse des mails sortants sur Norton (Option/Messagerie), tu pourras déja envoyé tes mails, te temps de trouver d'ou le problème vient.
ThL -
Merci à toi, mais il y a longtemps que j'ai essayé, rien n'y fait non plus. par contre j'ai remarqué que je n'avais aucun problème en envoyant des messages aux personnes de la liste de mes contacts. Mon problème survient quand j'envois à des adresses qui ne sont pas dans la listes de mes contacts. Cordialement;
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Bonjour. J'ai une piste à mon problème Norton bloquerait le texte en HTML mais en texte brut ça fonctionne bien. Qu'en pensez-vous ?
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que tu dois aller dans norton pour régler le sparamètres de celui ci, à moins que ce ne sois bêtement les paramètres de outlook express.
Gals - Nibelungen
