Suivi conso Virgin Mobile Résolu/Fermé

Question

Bonjour.

Voilà, j'ai un problème. Quand je fait une tentative pour voir mon suivi conso Virgin Mobile, il me dit qu'il sera accessible d'ici 24 H . Cela fait plus de 48 H que j'ai ce problème, est-ce normal? Dois-je encore patienté? Est-ce qu'avec mon option EXCESSMS je peux quand même envoyé des SMS en illimité? 

Merci de votre lecture et par avance de votre réponse, au revoir.

mittycoco · Accepted Answer

c'est quelle numéro qu'il faut appeller ? 
Je déteste madame Cotry, pourquoi je l'ai en français !?


Opérateur de téléphonie mobiles et numéros utiles

juan · Answer

ca y est #144* remarche moi aussi j avai ce probleme

Rockn'rolla · Answer

Vous pouvez essayer le 221 normalement c'est bon !!

quentin 93 · Answer

moi sa fait une semaine jai prit un forfait sans engagement a 9.90euro est il me dise quand je tape *144#  soyez detendu votre service de suivi conso sera disponible dans les 24h a venir merci alors que sa fait depuis une semaine !!!!!

Carla · Answer

Bonjour à tous, j'ai exactement le même problème que toi. Je n'ai pas accès à mon crédit de communication car selon lui je dois attendre 24h or ça fait maintenant 72h que je devrais normalement y avoir accès.
Je voulais savoir comment avez-vous fait pour finallement recevoir votre solde.
(En fait le numéro que j'ai composé est le " *144# " ).

Bonne journée =)

Suivi conso Virgin Mobile

5 réponses

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