Clé bluetooth belkin

Bonjour,

j'ai acheté une clé bluetooth belkin F8T012

J'ai perdu le CD ,donc je l'ai retéléchargé le logiciel sur belkin support.

J'installe la clé et windows me demande de redémarrer l'ordinateur .

Le problème arrive à ce niveau ,le pc n'arrive plus a trouvé le chemin et j'ai donc une erreur sur un fond bleu

"STOP:c000021a {Erreur systeme irrécupérable}
Le processus système windows logon process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xc0000139
Le systeme est arrété"

j'ai éssayé plusieurs solutions :
-mode sans echec
-activation et désactivations de SATA
-restaurations de système

finalement j'ai restauré mon pc en utilisant une sauvegarde crée sur cd.

Savez comment résoudre ce problème ?

je vous remercie d'avance