Connexion wifi avec freebox

Bonjour à tous,

J'ai un amis qui à un café équipé d'une connexion Wifi gratuite pour ses clients. Je voudrais savoir pourquoi quand un client se conecte sur internet et si un autre se conecte au meme temps l'ordinateur indqiue un message (erreur systeme,conflit d'adresse IP). Moi je pense que ça peut venir de la Freeboxqui est male configurée ou le routeur qui n'a pas été activé.

Merci