Probleme avec wizzgo

Utilisateur anonyme -  
Bonjour, j'ai un probleme avec le logiciel wizzgo.
j'ai programmer un enregistrement il ya 15 jours e il refuse de ce suprimer
et sa me booufe mon credit de 15h00
pouvais vous m'aider merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

11 réponses

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  2. poupettta
    bonjour
    post pour expliquer tes manoeuvres et j'essaie de t'aider
    a+
    1. bruno8264
      Si je comprends bien, tu souhaites annuler l'enregistrement, donc il te suffit d'aller sur l'onglet "enregistrement demandés" et de cliquer sur la croix correspondant à cet enregistrement
      1. Utilisateur anonyme
        l'enregistrement est depasser est je peut pas l'enlever (il me bouffe le credit)
        2. bruno8264
          beh si l'enregistrement est dépassé, tu le retrouves dans tes enregistrements reçus et ton compte est forcément débité. si tu veux supprimer le fichier, il se trouve dans c:/document and settings/ton nom d'utilisteur/iwizz/wizzgo (de mémoire car je suis sous linux...:)
          1. Utilisateur anonyme
            il n'est pas dans les fichier reçu et c'est le seul qui reste depuis deux semaines
            les autres se télécharge tranquille

            merci
            1. bruno8264
              ouais bizarre ton truc, peut être un bug ...remarque c'est du béta je crois....

              La diffusion du programme avait lieu a quelle date?
              1. bruno8264
                ah oui ça date quand même...

                passes leur message pour rapporter ton beug:

                https://wizzgo.com/

                ils sont corrects, je leur ai déjà écris pour signaler un probleme et ils m'ont répondu.
                1. Utilisateur anonyme
                  ok merci
                  1. morstuf
                    Bonjour,
                    Moi aussi j'ai le meme probleme. J'ai programme 3 programmes qui n'ont pas ete enregistres et sont restes dans le fichier "programmes a enregistrer". J'arrive pas a les effacer, la date est depassee et mon credit a ete debite.
                    J'ai envoye un mail au contact wizzgo mais j'ai encore pas recu de reponse. Comment ca c'est termine de ton cote ?
                    Merci d'avance,
                    Morstuf
                2. Bersol
                  Bonjour, j'ai téléchargé Wizzgo, mais je n'arrive pas à créer un compte, il me répond chaque fois un message d'erreur et de recommencer plus tard, mais c'est toujours la même chose, que dois-je faire ? Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.