Supprimer un logiciel malveillant

teremoana -  
 teremoana -
Bonjour,

J'ai fait une analyse récemment tout était bon (aucun virus trouvés), 2 heures après avast m'avertit de la présence d'un virus dénommé : "Malware-gen" l'action recommandéé est la mise en quarantaine de celui-ci. Lorsque je le met en quarantaine, il revient sans arrêt toutes les deux minutes. Qui peut m'aider à résoudre le problème j'en ai vraiment marre de tout le temps devoir mettre en quarantaine. SVP AIDEZ-MOI!!!!
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Commence par poster un rapport HijackThis stp,
    >Télécharge HiJackThis : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
    - Lance Hijackthis, puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >
    - Enregistre le rapport sur ton bureau.
    Et envoie, par collier/coller, ton log Hijackthis sur le forum,

    A+
    3
  2. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
     
    Salut,
    Peux-tu donner le nom exacte de la menace détecté par Avast ...

    Télécharges et installes le logiciel HijackThis :

    ici :ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
    ou ici : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

    1-Cliker sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'instale .
    A la fin tu doit avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : "C:\ programme file\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

    Important :
    Renommer le prg HijackThis :
    Rends toi sur ton PC ici "C:\ programme file\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe"<---clik droit sur ce dernier et choisis "renommer" : tapes monjack et valide .

    tuto pour l’utiliser
    regarde ici c'est parfaitement expliqué en images
    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

    2-!!Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!

    Doubles clik sur le raccourci du bureau,
    Fais un scan monjack (ou HijackThis renommé) et postes le rapport généré pour analyse ...
    0
    1. teremoana
       
      salut,

      je suis pas klé de l'informatique tt ske je pe dire c ke la menace détecté par avast est MALWARE-GEN il est placé actuellment ds un dossier du nom de symantec mais jpe pa y accédé mais à chaq foi kil m'averti de sa présence y a d truc ki aparèss : ".../etr723.tmp" , ".../etr724.tmp" lé chiffr change tt le tps parfoi il sont accompagné de lettre ".../etr72D.tmp" é ça fé ça tte lé deux minute.
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    3. sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463 > Utilisateur anonyme
       
      Salut,
      je te laisses le volant ;)

      mais je reste du côté passager ... pour suivre ^^
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    4. Utilisateur anonyme > sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité
       
      Salut sKe,
      Ok : merci.

      ;-)
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    5. teremoana > Utilisateur anonyme
       
      re,

      dsl pour l'abréviation je tacherai de faire mieux la prochaine fois :) merci pour ton aide
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  3. teremoana
     
    Salut les gars,

    J'ai réussi à résoudre le problème et je vous en remercie
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