Apres examen ravantivirus? supprimer virus

lecamarguais30 -  
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Scanning memory...
c:\WINDOWS\Application Data\Identities\{856EF408-0146-4826-8B08-B215882B2B5D}\Microsoft\Outlook Express\Éléments supprimés.dbx->Message.3: (MAILER-DAEMON@wanadoo.fr (Mail Delivery System) [Undelivered Mail Returned to Sender])->(part0003:)->(part0002:readm... - Win32/Netsky.P@mm -> Infected
c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\E94JYXY5\wbk5043.TMP->(IFRAME0000) - HTML/IFrame_Exploit* -> Infected
c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\CJRJY4X9\wbk3A1.TMP->(IFRAME0000) - HTML/IFrame_Exploit* -> Infected
c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\YJYRILAN\wbkB205.TMP->(IFRAME0000) - HTML/IFrame_Exploit* -> Infected
c:\Recycled\NPROTECT\00045416.DBX->Message.0: (benipol@netvision.net.il [Mail Delivery (failure claudiebrizon@wanadoo.fr)])->(part0001:)->(IFRAME0000) - HTML/IFrame_Exploit* -> Infected

Scanned
============================
Objects: 24408
Directories: 1578
Archives: 617
Size(Kb): -644575
Infected files: 5

Found
============================
Viruses found: 2
Suspicious files: 0
Disinfected files: 0
Mail files: 446

Je n'arrive pas a supprimer les virus indiqués.pourtant j'ai coché l'option prévue a cet effet. QUE DOIS JE FAIRE? (norton ne m'indique rien lui et les fichiers sont à jour)
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   332
 
salut
rav ne desinfect pas en ligne mais permet de voir ou ils sont
tu vas dans ta boite de messagerie tu click sur elements supprimes et tu efface tous ce qui est dedans

ensuite
Effacer fichiers temps

tu click sur demarrer/panneaux de configuration/option internet
une fenetre s ouvre tu click sur supprime les fichiers
une nouvelle petite fenetre s ouvre tu coche effacer tous le contenu hors connection et click ok

le dernier ce trouve dans la poubelle de nprotect tu la vide
apres ca tu refait scan pour verif
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Réponse 2 / 3
lecamarguais30
 
MERCI! j'ai fait ce que tu m'as dit et c'est nickel.

En revanche faut il telecharger le complement microsoft pour éviter le "iframe exploit" et pourquoi je l'avais?
J'ai ie.6.0
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Réponse 3 / 3
balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   332
 
pas le temp de rentre dans les detail
telecharge le
si tous marche c est ok
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