Quel filière suivre

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Bonjour, j'ai été contactée par HP suite à problème de wifi intégrée sur pavillon dv9000, mais je suis sceptique, un transporteur doit venir chercher mon ordi, mais dois je faire confiance, car ils m'ont tél et je ne leur avais jamais donné mon numéro, est ce une arnaque, merci de me repondre.

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telephones chez Hp pour leur demander confirmation de l'info..
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