Problème au démarrage

Bonjour,
Je n'arrive plus à demarrer mon PC ( depuis que j'ai installé Windows Media Player 11, je ne sais pas si ça a un rapport, je suis sous XP)
Quand j'allume le PC, j'ai le message suivant:

" Windows n'a pas demarré correctement.
Un nouveau logiciel ou materiel peut etre responsable de ce problème.
Si votre ordinateur ne répond plus, a redemarré de façon inattendue ou a été arreté automatiquement pour protéger vos fichier ou vos dossiers, choisissez l'option Dernière bonne configuration connue pour revenir aux derniers paramètres fonctionnant correctement.

Si une tentative de demarrage précedente a été interrompue en raison d'un défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de reinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez Démarrer Windows normalement.

Mode sans échec
Mode sans échec avec prise en charge réseau
Invite de commande en mode sans échec

Dernière bonne configuration connue ( vos derniers paramètres fonctionnels)

Démarrer Windows normalement. "

Aucune de ces solutions ne fonctionne: j'obtiens toujours un écran noir après avoir choisi une de ces options.

Quelqu'un peut-il me dire ce que je dois faire ??

merci d'avance pour votre aide