Ecran noir avec ecrit dessus

Bonjour,
je suis une maman débutante avec les ordi, mon fils a lui aussi sont ordi, un jour il la allumer et dessus c'es marqué:

Mode sans échec

mode sans echec avec prise en charge réseau

invité de commandes en mode sans échec

dernières bonne configuration connue

demarrer windows normalement

nous avons fait tout mets les méssage persiste et je ne c'est plus quoi faire, et on ne peut meme pas aller dans le menu démarret pour trouver une solutions

merci de m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

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  1. Bonjour,
    Ce message apparait normalement lorsque l'ordi à été mal arrêté, il suffit de choisir "démarrer normalement".
    Par contre si l'ordi à été bien arrêté et que se message apparait, il y a bien un problème.
    1. bonjour,
      je les fait plusieur fois et sa revient
    2. je me doute qu'il y a un problème mets lequel???
  2. Bien sûr tout ce qui est écrit dans le post tout en haut est strictement vrai ?
    1. c'es quoi le probleme ? c'est windows qui démarre pas ou juste cet écran qui s'affiche a chaque fois? si c'est le deuxiemme, choisi " demarrer windows normalement" et c'est tout.
      1. bonjour
        deja fait plusieur fois et toujour pareil