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1 réponse
il faut que tu appelles le SAV Microsoft (0800 91 52 74) tu explique ton problème, ils créent un dossier et ensuite ils t'envoient les étiquettes à coller sur le colis. Après t'envoies le colis par UPS et 3-4 semaines (en moyenne) plus tard tu as ta console (moi ça a pris 2 semaines)
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cocoluna
et si t'as ni garantie ni factures ca marche aussi?
katsuporich
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cocoluna
tu peux essayer de les appeler, ils vont te demander le numéro de série de ta console et il veront si elle est encore sous garantie
cocoluna
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katsuporich
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merci mais dit tu aurais pas commentl'ouvrir sans l'abimmée par hasard?? merci a toi
katsuporich
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cocoluna
ouvre la surtout pas si elle est sous garantie, le SAV t'en donnera une neuve si elle n'est pas réparable, par contre si la garantie est dépassée, tu peux regarder sur youtube, y'a des vidéos ou ils montrent comment l'ouvrir
cocoluna
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katsuporich
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merci t'assure!!
