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5 réponses
didoche70
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153
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dimanche 18 mai 2008
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21 juillet 2008
41
12 juin 2008 à 12:02
12 juin 2008 à 12:02
salut,
voici un lien qui pourra peut etre t'aider:
https://forum.zebulon.fr/topic/87481-les-bonnes-habitudes-dune-d%C3%A9sinstallation/
ou:
Allez dans le dossier de votre antivirus trouver le fichier PCCTOOL.EXE (normalement il s'agit de ce dossier: C:\Program Files\Trend Micro\Antivirus directory). Double-cliquez puis choisissez l'onglet de désinstallation et la version appropriée (pour les versions suivantes, les correspondances sont PC-cillin 7 for PC-cillin 2000, PC-cillin 9 for PC-cillin 2002, PC-cillin 10 for PC-cillin 2003). Redémarrez ensuite.
voici un lien qui pourra peut etre t'aider:
https://forum.zebulon.fr/topic/87481-les-bonnes-habitudes-dune-d%C3%A9sinstallation/
ou:
Allez dans le dossier de votre antivirus trouver le fichier PCCTOOL.EXE (normalement il s'agit de ce dossier: C:\Program Files\Trend Micro\Antivirus directory). Double-cliquez puis choisissez l'onglet de désinstallation et la version appropriée (pour les versions suivantes, les correspondances sont PC-cillin 7 for PC-cillin 2000, PC-cillin 9 for PC-cillin 2002, PC-cillin 10 for PC-cillin 2003). Redémarrez ensuite.
Bonjour Wawiwowew,
1---jettes un coup d'oeil si le dossier de l'installation de trend micro n'a pas garde un residu.
dans c:\program files\ xxxxx
dans document and settings\all users\application data\xxxx
et dans les autres sous dossiers
telecharge Ccleaner
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
au moment de l'installation, Ne coche pas ---Ajouter la barre d' outils Yahoo--
tu le lances, et tu clique sur registre, tu coche tout, et tu clique sur chercher des erreurs.
avant de tout supprimer, fait une sauvegarde.
le nettoyage etant fait, reboot ton ordi, et refait un nouveau nettoyage avec cleaner.
installes ton Kaspersky, normalement ca doit marcher.
tiens nous au courant.
a+
BOB3
1---jettes un coup d'oeil si le dossier de l'installation de trend micro n'a pas garde un residu.
dans c:\program files\ xxxxx
dans document and settings\all users\application data\xxxx
et dans les autres sous dossiers
telecharge Ccleaner
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
au moment de l'installation, Ne coche pas ---Ajouter la barre d' outils Yahoo--
tu le lances, et tu clique sur registre, tu coche tout, et tu clique sur chercher des erreurs.
avant de tout supprimer, fait une sauvegarde.
le nettoyage etant fait, reboot ton ordi, et refait un nouveau nettoyage avec cleaner.
installes ton Kaspersky, normalement ca doit marcher.
tiens nous au courant.
a+
BOB3
Merci de vos réponses !
Pour ce qui est de Ccleaner, j'ai fait les nettoyages proposés mais ça n'a servit à rien : Kaspersky me donne le même message. Par contre, c'est un logiciel que je vais garder : une vraie pépite !
Pour le fait d'aller chercher dans C:\Program Files\Trend Micro\ , le problème est que l'antivirus a été désinstallé et donc que ce dossier a été supprimé. (j'ai vérifié).
Quoi qu'il en soit, même s'il na pas résolu mon problème, le lien que tu donnes didoche70 est vraiment utile, je vais le bookmarquer.
Une autre solution?
Pour ce qui est de Ccleaner, j'ai fait les nettoyages proposés mais ça n'a servit à rien : Kaspersky me donne le même message. Par contre, c'est un logiciel que je vais garder : une vraie pépite !
Pour le fait d'aller chercher dans C:\Program Files\Trend Micro\ , le problème est que l'antivirus a été désinstallé et donc que ce dossier a été supprimé. (j'ai vérifié).
Quoi qu'il en soit, même s'il na pas résolu mon problème, le lien que tu donnes didoche70 est vraiment utile, je vais le bookmarquer.
Une autre solution?
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