AUDIO problème

Résolu
intense33 -  
Bonjour, je viens de formater, j'ai reinstaller les pilotes de la carte mère, et aussi les pilotes audio de la carte son intégrée, mais meme après reboot ca ne marche pas, j'ai bien fait "ajout de materiel" mais ca me fais ca :
Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

Ma carte mère est une ASrock alive nf6g-dvi
et ma carte son : Realtek alc888

Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

65 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne l’installation du périphérique audio Realtek ALC888 sur une carte mère ASRock Alive NF6G-DVI sous Windows XP, qui affiche le code d’erreur 10 « Ce périphérique ne peut pas démarrer ». Plusieurs pistes indiquent de vérifier le Gestionnaire de périphériques pour un point d’exclamation, d’installer le pilote UAA et le correctif KB88811, et de s’assurer que le bus Microsoft est présent. D'autres interventions évoquent l’usage possible d’un fichier système manquant ou corrompu (.sys), l’emplacement d’installation du correctif et la nécessité parfois de préciser un chemin lors de l’exécution. En cas de persistance, des éléments externes comme le dossier des pilotes Realtek, des outils de diagnostic et versions spécifiques des pilotes audio et du BIOS peuvent influencer le démarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. noisette80100
    bonjour,

    c'est souvent un problème de drivers !

    éventuellement...
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=733dd867-56a0-4956-b(...)
    1. intense33 Auteur
      ben quand je clique sur l'icone de l'enceinte dans panneau de config ca me met "peripherique non reconnu" donc t'est sur que c'est un problème que de drivers?

      (ps : je précise je suis en sp2)
    2. noisette80100
      @intense33et dans le gestionnaire des périphérique , contoleur audio , y a t'il un point d'interrogation jaune?
    3. intense33 Auteur
      @noisette80100je n'ai pas de "controleur audio " dans periphérique, j'ai "son et periphérique audio" et il ne detecte pas de périphérique.
    4. intense33 Auteur
      @noisette80100Ya un point d'exclamation jaune aussi, dans le gestionnaire de périphérique, sur le nom de ma carte.
  2. intense33 Auteur
    bon j'ai rebooté en reinstallant les pilotes sans rien d'ouvert, ca a pas fais d'erreur mais ca marche tjrs pas.
    Comment savoir le nom de son pc? j'ai acheté pieces par pieces, j'ai EVEREST , peut etre que c'est marqué dedans?
    1. momo1315
      everest va dooner tout les noms de tes composant
      si tu l'a deja instaler fai un scan et met le ici
      ca peu pe etr aidé
    2. intense33 Auteur
      @momo1315je te l'envois par mp, le truc c'est hyper long
    3. momo1315
      @intense33oki, au fait tu as verifié dans le bios si ta carte son été bien activé ?
    4. intense33 Auteur
      @momo1315ah non tiens j'y ai pas vérifié, c'est dans advanced?
    5. momo1315
      @intense33je croi
      tu va dans le bios et voit ca qui sont marquer audio et verifie s'il sont sur on ou enabled
      si non, met les sur on ou enabled
  3. intense33 Auteur
    j'ai regardé j'ai pas trouvé, c'est dans IDE devices? car j'ai vu un truc SATII1 un truc dans le genre "not detected", je sais pas si c'est ca.
    1. momo1315
      quand tu va dan le bios qu'a tu vu de marquer ?
      comme menu etc
  4. intense33 Auteur
    Ben Main, advanced, et d'autres trucs qui n'ont pas l'air d'etre utile pour mon problème, le main ya rien a faire, juste a regarder, je pense que c'est dans advanced
    1. momo1315
      je vai te demander de fair comme moi oki
    2. momo1315
      @momo1315va dans panneau de config puis dans outilset choisi option des dossier
    4. momo1315
      @momo1315puis tu va dans affichage , fichier et dossier caché et tu coche afficher les dossier et fichier cachée
    5. intense33 Auteur
      @momo1315j'avais déja coché^^
      je t'ai envoyé un pm, on en reparle ce soir !
  6. foussaid
    salut intense ,
    moi aussi j ai vecu le meme probleme mais je me suis entiré grace a un autre pilote du son d une autre marque (moi aussi j ai realtek ) , il s appelle sis7012 , ou bien entre dans ce site :http://ma-config.com/StartDetection-1-1.html,
    et laissé le configuré votre materiel puis il te proposera des pilote , choisi le tien , ok
    1. intense33 Auteur
      ok je vais essayer merci
  7. intense33 Auteur
    ben avec les drivers sis7012 ca marche pas du tout, et le lien ne me propose pas d'installer de pilote mais fait juste un diagnostique
    1. momo1315
      desinstal tout les ilote audio que tu as instaler
      et je voudrais savoir si ta bien installer les pilote de la carte mere (chipset) car la carte son y est integrer ?
  8. intense33 Auteur
    Ben j'ai téléchargé les pilotes de la carte mère ici :
    http://www.asrock.com/mb/NVIDIA/ALIVENF6G-DVI/index.asp?cat=Download

    Celui qui fait 100 mo

    Et mes drivers audio ici :
    http://www.clubic.com/telecharger-pilote-157139-0-asrock-alivenf6g-dvi-bios-2-1.html

    (c'est les meme sur l'autre lien d'ailleur)

    Sinon , je suis en train de faire "ajout de matériel", puis j'ai trouvé realtek dans la liste, j"ai pris le plus récent (2008) et il me demande d'avoir le fichier rtkhdaud.sys, alors je veux bien aller le chercher mais ya eu des gens qui ont eu des ecrans bleus avec ce fichier, alors je fais quoi?
    1. momo1315
      ok generalement c'est un fichier inf et non pa sys qu'il faut chercher
    2. momo1315
      @momo1315car moi j'ai trouver des drivers pour le chipset de ta carte mere et un pilolte realtek hd audio osi
    3. intense33 Auteur
      @momo1315ah ta trouvé des pilotes, c'est pas les meme que les miens?
  9. intense33 Auteur
    donc je vais pas le chercher
    1. momo1315
      si tu sen ke c'est dangerau ne le cherche po
      sinon si tu ve essayer va y
      au pire tu le desinstal
  10. intense33 Auteur
    oué mais ca sent le kit ou double, quelqu'un d'autre pourrait donner son avis svp?^^
    1. momo1315
      c'est vrai que c po facile
      mais moi personelemen je l'aurai fai
      mais je comprend po pourquoi tu clic po directemen sur le setup du dossier realtek ?
  11. intense33 Auteur
    ben si je clique sur le setup du driver, ben ca change rien, j'ai tjrs pas de sons, periph. non reconnu :(
    1. momo1315
      dans ton gestionnaire sa donne un truc comme ca
      http://photomaniak.com/upload/out.php/i301783_1priphriquesglobal.jpg
  12. gouby Contributeur
    bonjour a tous

    c est un peu le bazar ce periph

    tu peux resumer la situation ?

    tu as aucun point jaune dans le gestionnaire ?

    et post le rapport everest pour voir tes pilotes
    1. intense33 Auteur
      Résumé : j'ai installé les drivers carte mere et audio, mais bizarement l'audio ne marche pas, ma carte son intégrée est une Realtek alc888.
      J'ai pas de pts dexclamations
      Quand ya affichés les différents periph ils me dis que ca fonctionne correctement sauf l'audio où il me dit erreur (code 10)
      J'ai beau installé les différents driver de ma carte son rien n'y fait
    2. intense33 Auteur
      @intense33ah oui et aussi dans gestionnaire de periph. j'ai pas la carte son indiqué, surement parce que je l'ai desinstallé quand j'ai eu un problème d'ecran bleu avec des drivers, et j'ai 3 codecs audio affichés...
  14. gouby Contributeur
    va voir aussi dans le bios si ta carte son est bien activé

    activer ta carte son via le bios :
    1> tapoter la touche Suppr ou F1 ou F10 (tout dépend du bios)qu'il faut pour démarrer dans le bios !
    2> Advanced chipset features
    3> Onchip Sound
    4> mettre en "Enable"
    5> Quitter le Bios, en sauvegardant

    1. intense33 Auteur
      bon j'ai bien mis le sound HD audio dans le bios en "Enabled" il était en "Auto", et ca marche tjrs pas, j'ai fais ajout de matériel, periph audio,video,etc, Realtek, etc...et il me demande tjrs le fichier .sys
  15. gouby Contributeur
    le mieux c est de le reinstaller , quand tu as tout desinstaller, tu as du supprimer le fichier en même temps

    1. intense33 Auteur
      bon je tente avec le fichier .sys alors, a mes risques et périls^^
      1. momo1315
        va y on croise le doigt ^^
    2. gouby Contributeur
      au pire tu reformate :))
      1. intense33 Auteur
        bon je trouve pas sur google le htkhdaud.sys....xD
      2. momo1315
        @intense33il est dans le dossier de WDM de realtek ke tu a telecharger
      4. intense33 Auteur
        @momo1315bon meme avec tes liens ca marche tjrs pas...AUCUN periphérique audio detecté (ds panneau de config)
      5. momo1315
        @intense33tu as installer celui du chipset de la carte mere ?
    3. intense33 Auteur
      Et biiiimmmm je me suis pris un écran bleu des que j'ai indiqué l'endroit ou était le fichier .sys, je vais essayer tes liens là
      1. intense33 Auteur
        euh dans le message d'au dessus : bon meme avec tes liens ca marche tjrs pas...AUCUN periphérique audio detecté (ds panneau de config)

        sinon ché pa si ca a un rapport, mais un mec ma envoyé une image sur msn et quand je clique dessu ya marké WMVcore.dll introuvable mais je vois quand meme la photo.
      2. intense33 Auteur
        @intense33oui j'ai installé les 2 fichiers que tu m'as envoyé en liens, carte mere aussi donc.
      3. momo1315
        @intense33WMVcore.dll c'zst un fichier qui se trouve je ccroi dans windows/system 32
        et c'est pour le son ( je croi windows media player )
      4. intense33 Auteur
        @momo1315pk il me mettrait un message d'erreur en rapport avec le son alors que c'est une image?
      5. momo1315
        @intense33franchemen je sé po jsui osi surpris que toi
        tout de façon tu peut telecharger et mettre le fichier dans le doosier ou il est manquant
    5. intense33 Auteur
      euh j'ai mis wmvcore.dll dans sytem32 mais ca me fais l'erreur quand je clique sur limage : " la dll en question n'est pas une application de windows valide"
      1. momo1315
        peut etre que le fichier n'est po bon
    6. intense33 Auteur
      j'ai essayé là et ca marche toujours pas ..
      aucun periphérique audio...

      info qui sert a rien maybe : j'ai un disque dur externe branché en permanence

      Je pense qu'il faudrait voir comment reinstaller/réactiver la carte son intégrée
      1. momo1315
        je vais te demander de regarder quelqu'chose avant
        va dans panneau de configuratio/outils d'administration et regar a audio windows et di moi ce qui est marquer tout au long de cette ligne
        et fait pareil pour plug and play
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