[V640i] Je n'arrive plus à lire mes messages.
dah021
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Bonjour,
Je possède un V640i qui m'a séduite, mais au final, me déçoit un peu... Depuis cet après-midi, je ne peux plus lire mes messages, que ce soient ceux qui ont été reçus, envoyés... Quand j'essaie de consulter ma boîte de réception, le téléphone me répond "Echec de connexion".
En plus, je n'arrive plus à envoyer ni à recevoir de messages, ce qui est bien embêtant...
Cela est-il déjà arrivé à quelqu'un ? Que me conseillez-vous ?
Merci !
Je possède un V640i qui m'a séduite, mais au final, me déçoit un peu... Depuis cet après-midi, je ne peux plus lire mes messages, que ce soient ceux qui ont été reçus, envoyés... Quand j'essaie de consulter ma boîte de réception, le téléphone me répond "Echec de connexion".
En plus, je n'arrive plus à envoyer ni à recevoir de messages, ce qui est bien embêtant...
Cela est-il déjà arrivé à quelqu'un ? Que me conseillez-vous ?
Merci !
5 réponses
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Salut,
t'as essayé de l'éteindre et de le rallumer.
si Non essaye. et test, cela peut des fois corriger les bugs.
t sur quel opérateur?.
Cordialement.-
En fait, c'est écrit "Echec de l'opération"...
J'ai essayé d'éteindre, de rallumer, de remettre la SIM, la batterie, etc... mais rien n'y fait :(
Je suis chez SFR.- Salut,
tout d'abord avec plaisir et oui la garantie sert à ça soit ne rien payer, les seuls cas ou le mobile n'est pas pris sous grantie sont pour la casse d'écran, de clapet, d'antenne, puis l'oxydation humidité tombé dans l'eau.
Mais là ce symptôme c'est un bug logiciel donc y pas de souci.
pour la facture d'achat si c'est acheter dans Espace SFR ils peuvent retrouver ta facture.
Cordialement.
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salut,
non ça ne marche pas car ça ne prouve pas la date d'achat de ton téléphone.
la facture c'est celle ou il y a marqué la marque le modèle ainsi que l'IMEI du mobile et le nombre de points qu'ils t'ont pris pour un renouvellement ou le plan tarifaire pour un abo.
Si tu l'as trouve pas c'est pas bien grave ils te la retrouveront si tu vas bien sur au magasin où tu l'as acheté cela va de soit.
Cordialement. -
Ok, je vais essayer de retrouver la garantie alors parce que j'ai commandé le portable par le site de SFR... :/
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Salut,
dans ces cas là contacte le service client afin qu'ils te renvoyent la facture sur ça ils sont pas chiant, tu la reçoit 48h après.
Cordialement -
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