Pb suite à redirection web - SVP

(au cas où mon titre precedent n'aurait pas été apprécié...)

bonjour

- g un nom de domaine chez gandi
- je suis hebergé chez sivit

chez gandi, g voulu faire une redirection web
2 jours apres g voulu l'annuler

mon probleme:
visiblement g bien annulé la redirection mais les choses ne sont pas revenues kom avant
=> je ne reçois plus les mails
=> qd je veux acceder aux fichiers liés à ce nom de domaine je peux pas (ftp, net)

d'apres vous, c une histoire de dns à remettre quelque part ?
dans ce cas où/chez qui...?
manip à faire chez gandi ou chez sivit ?

s'il vous plait, si quelqu'un pouvait m'eclairer ce serait vraiment super gentil :o)