Au secours ! bug avec l'outil de redémarrage

Bonjour,

Je suis extremement mal : j'ai installé un update de Windows (le service pack 1 je crois) et depuis mon pc portable Packard Bell refuse de redémarrer.

Quand je l'allume, il me renvoie à une page "réparation du démarrage", qui m'explique après 5minutes de recherches que cette réparation ne marche pas.
J'ai alors le choix entre "Terminer" auquel cas l'ordinateur s'éteint brutalement, ou bien "voir les informations avancées pour la récupération du système et le support".
Dans le dernier cas, je me retrouve avec plusieurs choix:
_réparation du démarrage (ne marche pas)
_restaurer le système (semble marcher, mais l'ordinateur ne redémarre toujours pas)
_restauration de l'ordinateur (pas de sauvegarde effectuée, donc ne marche pas)
_outils diagnostic de la mémoire (ne change rien)
_invite de commandes (je ne sais pas quoi demander !!)
_Packard Bell Recovery (c'est le seul que je n'ai pas tenté, parce que je ne peux pas me permettre de perdre des docs)

Je tenterais bien le Packard Berll Recovery ou le cd d'installation, seulement je suis encore en plein partiels et si je perds mes documents je suis morte... Je n'ai aucune sauvegarde !!
Je suis encore sous garantie, mais vu mes expériences passées avec le SAV de la Fnac, j'ai moyennement confiance, d'autant plus qu'ils prendront 50 ans, et qu'il me faut récupérer mes données aussi vite que possible...

Est-ce qu'une recovery ou une réinstallation avec le cd fourni me fera perdre mes docs ? et mes programmes ?
Y a t'il moyen de redémarrer à l'aide de l'invite de commandes ?
J'ai tenté F8, ça ne marche pas, et il ne me propose même pas de démarrage en mode sans échec...
Ca fait trois jours que j'essaie de le faire démarrer, je suis ouverte à toute proposition !!!

Merci beaucoup.