Problème Driver audio

Bonjour,
j'ai un pti souci avec ma carte audio ,en effet j'ai plus de son et j'ai essayé d'installer plusieurs drivers et autre mais sans succès, de plus c'est souvent dit sur les forums qu'il faut désinstaller les vieux drivers via le gestionnaire de périph mais moi ils sont pas affichés
donc si qq'un pourrais m'aider à retrouver mon son svp
merci bcp!
(demander des rapports Everest ... y'a pas de problèmes)