Packard bell cd creator [Résolu/Fermé]

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Bonjour à tout le monde,

Alors voilà, suite à un formatage de mon HDD, j'ai voulu réinstaller le système à l'aide des master cd créator, seulement, il semble que le cd 2 soit défectueux puisque j'ai le message
"extract WAM000AM02
device error code code 7696
dos error code 11
read fault
(R)etry, (F)ail ?"


alors voila mes questions :
1) imaginons qu'il reste des résidus sur le DD, comment effectuer un vrai formatge bas niveau ? existe t-il un logiciel simple, gratuit et performant ?
Je précise que c'est un HDD Seagate, je ne trouve pas l'utilitaire sur leus site.

2) Y-a-t'il une possibilité d'avoir ces cd creator quelques part ???


merci pour votre précieuse aide.



2 réponses

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salut,
vas voir sur le site de packard bell, il te faut le N° ce série qui se trouve à l'arrière de ton pc .@+.
http://support.packardbell.com/fr/
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merci Gule pour ta réponse si rapide, je vais m'y employer immédiatement.

merci
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bonjour à vous tous, j'ai un problème avec mon pc packard bell Istart 2055b.

quelqu'un aurait-il les master cd ou dvd pour réinstaller le système car j'ai un ficheir du cd 2 qui ne passe pas.

bien aimablement à vous et meric par avance.
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bon ok, en fait je les ai regravé et tout réinstallé.

c'est apparemment réglé