Plantage pc

sonia men -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Bonjour a tous !
Donc voilà, je vous expose mon problème,
J'ai un PC iqon avec Windows Meida center 2005, mais ma machine a été touchée par un virus, je voudrais savoir comment obtenir un CD de réinstalation, ou si vous pourriez me fournir une image de CD de restauration Windows Media Center 2005.
Merci !
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut fais ceci

    *Télécharge HijackThis: http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
    *Puis fais "Install" puis "I accept" puis tu cliques sur "Do a system scan and save a logfile".
    *L'analyse se fait un bloc-note s'ouvrira tu fais copier/coller dans le forum.
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  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt
    normalement regarde ton manuel si tu n'a pas eu de cd d'installation lors de l'acaht, il y a ecrit la procedure pour en créer un toi même , sinon il faudra que tu contact ton vendeur ou appelle le constructeur de ton ordi pour en avoir un
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    1. sonia men
       
      ok merci je vais regarder dans le livret mais je crois ke n ai pas reçu de cd juste le manuel
      je le recherche et je vous dis
      je l'ai acheté il ya 2 ans sur c discount et je crois ke c payant leur aide
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  3. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    c'est quelle marque ton pc?
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    1. sonia men
       
      iqon
      window xp media center
      2005
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  4. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    la marque du pc pas du windows!
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    1. sonia men
       
      comme indiqué c'est un iqon
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  6. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    ok

    alors tu dois pouvoir en regardant ton manuel en cré un sinon

    contacte le SAV IQON au 0825 554 008. Il leur faut le N° de série et code confidentiel qui se trouve sur le côté de l'unité centrale.
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    1. sonia men
       
      je ne retrouve pas le livret
      je regarderai mieux demain
      ok merci jappelle le num demain oui g bien tous les numéro necessaires sur le pc
      je leur dit ke jai planté ?
      en fait javais un antivirus fourni et kan i c fini ca ma mis aucun message du coup je suis allee sur le net sans protection
      bon depuis g telecharger des antivirus
      bon merci en tout cas
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    2. soniamen
       
      impossible de les joindre
      comment je fais ?
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      1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041 > soniamen
         
        essaye de chercher un autre numéro sur le net . Ou recherche dans tous les programmes ... Si il n'y à pas une option pour enregistrer un cd . Ou recherche le manuel sur le net en tapant les références de ton ordi. Ou demande à quelqu'un qui à la même marque comment créer un cd de restauration
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  7. sonia men
     
    je te tiens au courant demain jespere qu'il vont m'aider
    merci bonne soiree
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