Problème en ouvrant la boite de reception

labellesuzuki Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre -  
 labellesuzuki -
Bonjour,

depuis 1 semaine j ai un message de microsoft en me connectant sur Wanadoo qu'une seule fois dans la journée
"wanadoo.exe a rencontré un problème "
j ai envoyé le message d'erreur
j ai fait un scan sur avast sur adware sur sybot mais toujours pareil
quelqu un peut il m'aider
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1.
    Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   624
     
    Je suppose que c'est ton logiciel pour lancer ta connexion ADSL.
    T'as essayé de ré-installer ton pilote ?
    0
    1. labellesuzuki
       
      bonjour
      merci pour ta réponse non je n'ai reinstallée orange mais je vais le faire
      0
    2. labellesuzuki Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre
       
      bonjour j ai reessayé de reinstaller Wanadoo en passant par programme -reinstaller wanadoo
      je n'ai pas utilisé le cd d'installation amis le problème est toujours pareil c'est seulement à la première ouverture de la journée
      merci de me répondre si tu as une idée
      0
      1. Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   624 > labellesuzuki Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre
         
        Et t'es obligé d'utiliser le logiciel wanadoo pour avoir accès à Internet ?
        Essaie sans et paramètre ta livebox en manuelle (comme si tu avais n'importe quel autre modem-routeur), si ça se trouve, ça fonctionnera beaucoup mieux.
        0
  2. labellesuzuki
     
    je n'ai pas de livebox seulement l'adsl alors comment faire merci
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