Probleme de gravure

Bonjour,
sur mon pc window xp pro version 2002 Service Pack 2
Je n'arrive pas à acceder à mon lecteur cd/dvd rom.
J'ai tout essayé :
recherche de nouvelles mises a jour
revenir à la version précedente
etc...

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
512 de ram
processeur AMD 2.08 GHz