[Virus] Plus d'acces internet, copier coller.

ghostbuster -  
 kifkif -
Bonjour,

J'ai du choper un beau virus, mercredi soir j'ai eu une alerte d'avast comme quoi il avait détecté un virus.
Qu'est ce que je fais... Je le supprime. (Je ne sais plus le nom)

Jeudi matin j'allume l'ordinateur, et je n'ai plus de son, l'icône d'avast n'apparait plus, je ne peux plus faire de copier coller, ni déplacer des fichiers, et pour couronner le tout... Je n'ai plus accès à internet!

Il s'agit d'un PC portable, et j'ai pas mal de données dessus.
N'ayant pas eu de CD d'installation avec le pc, je ne peux pas formater.
Je ne peux pas non plus restaurer à une date antérieure, car lorsque je lance l'outil "restauration du système", il me dit que pour corriger le problème je dois relancer l'ordinateur. Chose faite plein de fois...

Je travaille actuellement depuis un autre PC afin d'essayer de réparer la bête.

Si quelqu'un aurait la solution à ce problème... Merci de m'éclairer.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

2 réponses

  1. vic
     
    Bonjour seuls ceux qui n' ont pas xp à jour mais seulement xp sp1 ont été touchés par ce problème , apparu le 3 suite à une mise à jour avast

    la solution pour réparer svchost.exe si vous l' avez effacé est fournie par avast.
    les mises à jour suivantes d' avast tiennent compte de la particularité de xp sp1 et ne causent pas ce problème.
    La solution de avast :
    https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D307

    Ps, svchost est un fichier indispensable de windows qui sert entre autre pour internet, bureau aspect xp, copier-coller, la restauration système, et nécessaire pour avast et bien d' autres logiciels.

    Utilises une clé usb ou un cd gravé depuis l' autre pc
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    1. ghostbuster
       
      Ça remarche !!! Merci beaucoup !!!
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    2. obbo
       
      Merci beaucoup pour cette aide. J'ai eu le même problème et ces indications ont suffit à le résoudre.
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    3. kifkif
       
      merci pour tous , mon probleme est resolue a moi aussi ;-)
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Salut alors désinstalle tous tes logiciel de sécurité. Et installe AntiVir,Malwarebytes Anti-Malware,Ccleaner et active le pare-feu XP.

    AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
    Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

    Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
    Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

    Ccleaner: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/tele32599.html
    Tutoriel Ccleaner: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php (Tu l'installe sans la bare d'outil Yahoo)

    PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT ET TU NE FAIS PAS D'ANALYSE. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE.
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    1. ghostbuster
       
      Je peux installer tout ça... Mais le soucis c'est que je ne peux pas faire de mise à jour puisque je n'ai pas d'accès internet depuis le poste en question..
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    2. Utilisateur anonyme > ghostbuster
       
      Ok pourquoi n'as tu pas Internet.
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    3. ghostbuster
       
      Autre question... Comment activer le pare feu windows ?

      Je n'ai plus internet depuis jeudi matin, lorsque j'ai allumé mon ordinateur. C'est un des problèmes majeurs que j'ai directement détecté...
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    4. Utilisateur anonyme > ghostbuster
       
      Pour le pare-feu Windows va dans "Panneau de configuration" puis "Centre de sécurité" puis pare-feu Windows" puis tu actives.

      PS: comment fais tu pour aller sur Internet.
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    5. ghostbuster > Utilisateur anonyme
       
      Je suis sur un autre ordinateur (qui a eu le même problème), que j'ai pu formater et réinstaller correctement.
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