Problème pour installer Kaspersky 2009

[Résolu/Fermé]
Signaler
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
-
 salim -
Bonjour,

Je suis allé sur le Site de Kaspersky pour acheter leur nouvelle mouture "anti-virus 2009".
Kaspersky propose un délai d'essai de 30 jours pour l'évaluer et j'ai voulu l'installer. Il se télécharge sans problème. mais au moment de l'installation il me dit :

"Attention d'autres logiciels sont déjà installés sur votre ordi. Il est impossible de les utiliser conjointement à Kaspersky anti-virus 2009. Il est indispensable de supprimer ces logiciels et de lancer à nouveau le programme d'installation "

Il indique dans la fenêtre "AVG8"

Curieux, je n'ai jamais installé cette version AVG8, j'avais AVG 7.5 qui est périmée et je n'ai jamais voulu installer AVG8 sachant que cette version impose la toolbar Yahoo (bon, je sais bien que tous ces logiciels dits "gratuits" installent toujours des "trucs" à notre insu qui posent ensuite problème pour la desinstallation ).

Je ne sais pas ou est caché ce "AVG8". j'ai été voir partout : Ajout/Supression Programmes, Programmes Files, Documents & Settings / All users/ Data et Documents & Settings / Adminstrateur / Data où j'ai effectivement trouvé AVG 7.5 et AVG 8 et supprimés, puis passé CCleaner "corriger les erreurs".

Mais rien y fait, Kaspesky me signale toujours la présence d'AVG8 sur mon ordii.

Ou faut-il chercher pour l'éradiquer, car il m'empèche d'installer Kaspersky ?

Merci d'avance pour votre aide.
aloes

18 réponses

Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
Problème résolu,
magicien 10024 à réussi à dénicher dans la base de registre les fichiers cachés et la 2ème toolbar que Avg y avait installés.
aloes
24
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
57
Date d'inscription
jeudi 11 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
3 novembre 2008
1
salut
j'ai le meme probleme, peut tu m'indiquer les cles de avg dans le registre?
Messages postés
57
Date d'inscription
jeudi 11 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
3 novembre 2008
1
up
salut
j'ai le meme probleme, peut tu m'indiquer les cles de avg dans le registre?
>
Messages postés
57
Date d'inscription
jeudi 11 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
3 novembre 2008

salu tu veu les clé du avg kelle virsion?
MERCI DE M'AIDER POUR PROTEGER MON PC ,JE NEST PAS UNE LESSENCE,NI UN CODE D'ACTIVATION DE KASPERSKY 2009

Merci d'appeler le pere noel
Messages postés
274
Date d'inscription
mardi 6 novembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2013
27
Bonjour,

Cherche dans la base de registre via regedit.
slt g le mm probleme que aloes mais comment fait tu pour aller au registre via regedit
Salut! merci pour le topo. A présent, je suis confronter à l'activation de la clé. Au cours de l'installation une fenêtre s'ouvre et on me demande de "parcourir" pour spécifier le chemin d'accès au fichier.key de la clé...Là j'avoues k je suis bloké pask malgré cela, jarrive pas à installer. Merci de me répondre!
> cofi79
salut bonjour apres avoir clique sur "parcourir" vous allez ouvrir le repertoire ou vous avez mis le key et tu clique sur cel ci et tu clique sur ouvrir et tu termine l instalation bonne contuniation .
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
Excuses, je ne t'ai pas donné la marche à suivre pour la base de registre, la voici :

cliques sur "Démarrer / Exécuter"
puis tapes dans la petite fenêtre "regedit" ...et tu fais "OK"

Là, dans la base de registre, tu cliques sur " HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE "... et tu supprimes tout ce qui s'appelle "Grisoft" ou "AVG" ou "Avg".

Tu fais la même chose sous "HKEY_CURRENT_USERS /Software : supprimer tous les "Grisoft / AVG / Avg"

Dis-moi si ça a joué.

aloes

ob aloes c bien c marcher merci !
merci boucoup mon ami ...vous etes le mieure
Merci, c la solution a 100%, merci encore une foi
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
Merci de ta rapide réponse.
N'ayant jamais utilisé "regedit", peux-tu me dire pas à pas comment faire.
merci bien.
aloes
salut, j'ai le même problème que toi et je ne sais pas non plus utiliser regedit.....comment as-tu fais ???
merci d'avance
j'ais cet version avec un licnece key mais lors de l'instalation ,rein n'affiche sur l'écron .
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
La version d'évaluation est probablement terminée, c'est 30 jours.
C'est l'anti-virus que tu as ?
aloes

j'ai le méme problém mais je lai resolu.thanks
moi aussi j'ai le mm blm avec kasper 2009 mais il detecte une version de mccafé
je ne sais plus comment faire
veuillez svp m'aider
et merci d'avance
> massid
salut, j'avais le meme problème, kaspersky 2009 qui detecte McAfee même après avoir supprimé tous les dossiers mcafee dans le système et la base de registre !
J'ai trouvé la solution ici : https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=107083&lc=1036&partner=McAfee&type=TS&ia=1
Il suffit d'executer l'utilitaire MCPR.exe puis redemarrer et l'installation de Kaspersky va fonctionner après ;)
je veux recevoir les keys du kaspersky 7.0.1.325
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
Bonjour,
Kaspersky c'est par ici :
http://www.kaspersky.com/fr/technews
tout y est !
aloes
bon moi j'ais trouvais un kasperskey anti-virus 2009 avec un key qui se termine le 29/06/2009.et j'ais cet version de puis 3 jour et apraison mon ordinateur et protéger .mais cet licence key travaill que sur 3 pc de plus que ça ,je veux dire si cet clé est utiluser sur plus de 3 il s'affiche le message (votre clé est dans la liste noire ).
Tant qu'à faire pour ceux que ça interesse, des outils équivalent pour désinstaller proprement :

Norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040413131641928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&view=833aab0c51f1b15a88256da6006a0505&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

Bitdefender : http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html

Avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

McAfee : https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=107083&lc=1036&partner=McAfee&type=TS&ia=1

Voilà, si vous n'arrivez pas à installer Kaspersky, il suffit d'utiliser l'un de ces utilitaires en fonction de votre antivirus précedent :p

J'espère vous avoir aidé

telecharger le logiciel revo uninstaller il est gratuit! ; reinstaller avg et puis desintalle le avec revo uninstaller en utilisant les options de desinstallation complete et tout va bien derouler

bonjour à tous : aloes j'ai le même prob et j'ai installé du passé le avast et jamais du AVG 8 alors si tu as une solution mais là sur le forum ou discute moi sur msn : aziz.benhamouda9@hotmail.com ou skype : aziz.ben.hamouda5
je veux installer kaspersky 2009 parce que tous dit qu'il est efficace contre les virus et autre menace, si quelqu'un d'autre à le solution dit moi svp
merci d'avance!
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
Bonjour aziz.ben.hamouda,

Oui effectivement, Kasperky 2009 est au top en ce moment avec Bitdefender (version commerciale).
Tu as de toute façon 30 jours à l'essai gratuitement, ça vaut le coup, tu seras plus tranquille.

Pour désinstaller correctement Avast, tu as ce lien que Kiko 233 t'a donné ci-dessus :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Une fois ton Avast complètement désinstallé, tu peux télécharger Kaspersly sur leur site ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34056892 kaspersky antivirus

aloes

non aloes je veux kaspersky pas bitdéfender , je veux quand j'installe kaspersky 2009 il me signale que j'ai AVG 8 mais moi j'ai désinstaller AVG 8 depuis longtemps et j'ai installé avast pro et le désinstaller mais maintenant quand j'essaye à installer kaspersky 2009 il me signale avg seulement et avg n'est pas trouvé ni dans uninstaller revou ni supprimeur programmes Windows ! quoi je faire étape par étape svp tu peux m'envoyer la réponse par mail: aziz.ben.hamouda9 ou skype aziz.ben.hamouda5 par discutions!
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
Rebonjour,

Ici tu es sur un Forum d'entraide, c'est fait pour la discussion et pour que tout le monde puisse profiter du sujet.

Pour revenir à ton antivirus, c'est bien le lien de Kaspersky que je t'ai passé.

Pour désinstaller correctement AVG, tu peux suivre ce lien :
https://kerio.probb.fr/t190-dsinstaller-un-programme-proprement

Elimines tout ce que tu trouves dans la base de registre qui s'appelle "AVG" ou "Grisoft".

aloes
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
Content pour toi.
aloes
Messages postés
6075
Date d'inscription
lundi 21 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
25 février 2017
784
Bonjour Guessad,

As-tu fais le nettoyage dans la base de registre... et ça ne fonctionne toujours pas ???

aloes
Salut aloes moi jai rien dans éditeur du registre !! komen faire ?