Hotmail - envoi mails inopines
phil44
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Mon adresse hotmail envoie, toute seule...., des messages a des contacts de mon carnet d adresse.
Comment puis-je supprimer le virus qui semble affecter mon compte ?
Merci pour votre aide !
philippe
Mon adresse hotmail envoie, toute seule...., des messages a des contacts de mon carnet d adresse.
Comment puis-je supprimer le virus qui semble affecter mon compte ?
Merci pour votre aide !
philippe
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
6 réponses
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scan ton adresse mail ou déclare ton prob a hotmail pour qu'il réinitialisera ton adresse
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depuis vendredi, je suis atteinte de la meme chose..
je m'ensuis rendu compte quand, je suis allée voir ma boite mail samedi et que j'ai vu plein de mail " delivery message failled" a mon grand étonnement, je n'avais envoyé aucun mail...
puis un de mes contacts est venu me dire que c'est un mail VIDE...
effectivement..
hier j'ai eut le meme cas, avec mon petit ami qui se trouvait à mes côté.. et un mail de ma part lui est parvenu.. alors que je n'étais pas sur un ordi...
je comprends pas comment ca a pu venir..
si vous pouviez m'aider... merci beaucoup -
Bonjour mayelle57,
Commence par essayer de changer ton mot de passe...
Ensite, on peut vérifier si ton ordinateur est infecté à l'aide de ce logiciel de diagnostic :
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés
Tutoriel illustré pour t'aider : https://www.androidworld.fr/
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merci anthony
mais je suis sur MAC.. et j'utilise la boite hotmail de mon GSM
et ca a commencé vendredi quand je suis restée connecté du mac... -
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Dans ce cas change le mot de passe de ton adresse e-mail (ainsi que la question secrète, par sécurité), et dis moi si tes problèmes persistent.
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