Plantage xp a l'ouverture d'un dossier

salut tout le monde suite a un echec de gravure a chaque fois que j'ouvre le dossier qui contient le .avi que je voulais graver xp me met un message d'erreur
l'exeption division entiere par zero
(0xc0000094)s'est produite dans l'application a l'emplacement 0x048f85af
ok pour fermer le prog
annuler pour deboguer
si j'appuis sur ok ou annuler explorer disparait et au bout de quelques secondes reapparait je comprend rien merci de m'aider.