Plus de son suite virus
salut a tous,
J'ai un probléme sur mon ordi suite à l'attaque d'un virus .Hier avast detecte un virus et l'elimine presque aussitôt. Je scan mon ordi au redemarrage toujours avec avast et là surprise, alors que tout parait normal je n'ai plus de son et aucun periphérique audio n'est dectecté J'ai aussi tune up utilities je fait une analyse des disques, redemare l'ordi et toujours pas de son.
Autre détail, je ne peut plus faire de copier coller ou déplacer des élement et les fenetres ouvertes ne s'affichent plus dans la barre en bas de windows.
Que faire ?? Je n'y connais pas grand chose et j'ai vraiment besoin de votre aide ...
Merci
Pauline
J'ai un probléme sur mon ordi suite à l'attaque d'un virus .Hier avast detecte un virus et l'elimine presque aussitôt. Je scan mon ordi au redemarrage toujours avec avast et là surprise, alors que tout parait normal je n'ai plus de son et aucun periphérique audio n'est dectecté J'ai aussi tune up utilities je fait une analyse des disques, redemare l'ordi et toujours pas de son.
Autre détail, je ne peut plus faire de copier coller ou déplacer des élement et les fenetres ouvertes ne s'affichent plus dans la barre en bas de windows.
Que faire ?? Je n'y connais pas grand chose et j'ai vraiment besoin de votre aide ...
Merci
Pauline
16 réponses
Résumé de la discussion
Suite à une attaque virale et à une détection Avast, l'ordinateur présente des dysfonctionnements audio et d'affichage, avec perte de son, périphériques audio non détectés et fenêtres qui ne s'affichent plus. Plusieurs conseils se concentrent sur le Gestionnaire de périphériques et les points jaunes signalant des pilotes manquants, avec des recommandations de mise à jour via le CD ou un téléchargement adapté. D'autres évoquent des pistes liées au port Ethernet et aux drivers, ainsi que des échanges sur des outils de sécurité gratuits et la nécessité de réviser les paramètres du pare-feu. En cas de persistance, certaines réponses notent qu'un antivirus peut afficher tout est sain même si le problème persiste, ce qui suggère de poursuivre d'autres analyses ou réparations.
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Salut,
Fait clique droit sur le "Poste de travaille" et va dans "Gérer" et regarde dans "Gestionnaire de périphérique".
Si tu voit du jaune dit le. -
hello,
Non il n'y a pas de jaune mais aucun periphérique n'est dectecté et quand je vais "son" du panneau de config, impossible de changer quoi que ce soit les infos sont grisées. -
Oui, je pense que ce problème est lié au virus que j'ai eu quelques minutes avant...Mais avast me dit que tout est ok
Que faire ?? -
Bon, façon tu a un Anti-virus.
Donc tu télécharge AVG Anti-spyware ici ->http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware
Ensuite tu fait une mise a jours ensuite tu prend
AVG anti-rootkit ici ->http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055015 avg anti rootkit
Ensuite prend Ad-aware SE personnal (pas obliger que tu le prenne mais en cas que) ->http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055308 ad aware se personal edition
Ensuite prend CCleaner ici ->https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Voila en gros ce que je conseille, et quand ta prit tout sa, tu fait les mise a jours et quand ta fini de faire les mise a jours
tu scanne avec tout, ensuite tu Redémarre ton PC a l'écran de la marque de ton PC tu clique sur "F8" tu verra
<mode sans echec> tu choisi cette option, et tu lance les scannes avec tout; sa devrait le trouvez plus facilement. -
essi en redemarrant avec le cd de windows pour qu'il te remettes les fichiers manquant
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ok,
j'ai tout télechargé, là je suis au boulot mais j'essaye des ce soir.
Merci beaucoup pour vos réponses et je vous raconte la suite des aventures très vite.
Merci -
hello,
Alors j'ai méticuleusement fait tous les scan, mais rien a faire même si aucun problème n'est detecté l'ordi à toujours des soucis.
Du coup j'ai reinstallé windows et tout a l'air de fonctionner corectement. Seul bémol, ma connection internet ne fonctionne plus.
Je suis chez free avec un pc dell mais je ne trouve pas le driver d'instalation de la carte ethernet ?
Une idée ??-
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@Utilisateur anonymeHello,
j'ai instalé tous les cd que j'avais mais impossible de trouver les driver du port ethernet. Mon pc est un dell 2400.
Ou les trouver ? -
@poptSalut,
Sinon faudrait que tu aille chez quelqu'un d'autre que tu connais et qu'il a un PC et tu grave sur CD son dossier DRIVER et t'installe sur le tien.
c'est ce que j'avais fait et sa avez marchez. -
@poptje ne pense pas que ca vienne de l'ethernet . regarde dans le gestionnaire des périphériques si il y a un point jaune.
si il n'y en a point c'est que tes drivers sont ok !
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dans gestionnaire de peripherique, il y a un point d'exlamation jaune sur controleur ethernet. Une fenetre me dit "les controleurs de ce periphérique ne sont pas instalés"
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clic droit sur le point jaune et met le cd ou il y a les drivers pour qu'il recherche celui de l'ethernet
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j'ai "enfin" trouvé les bons drivers ethernet. Je vais les installer ce soir. Crois tu que c'est le fait que je sois en usb qui fait que ma connexion n'arrete pas de planter ?
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quand tu clic droit sur le point jaune /mettre a jour
si tu mets le cd ou il y a les drivers , windows devrait le trouver
pas besoin que tu l'installes ! -
ok, j'essaye des ce soir et je te tiens au courant. Merci beaucoup pour tous ces conseils en tout cas parceque moi et les ordi c'est comme ma connexion internet ca plante souvent.
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Hello,
C'est bon tout fonctionne correcetement: le son, internet, et windows.
Merci beaucoup, c'est super gentil d'avoir consacré un peu de temps a mon problème. -
j
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content que tu ai résolu ton probleme
c'est un plaisir pour moi de rendre service ! -
Je cherche un anti virus fiable et efficace.
Un conseil ?
