Pourquoi mon contact ne voit pas en ligne

Résolu
véro -  
 véro -
Bonjour,
pourquoi un de mes contacts ne me voit pas lorsque je suis connectée et réciproquement
nous étions sures d'etre connectées toutes les deux car on se l'est confirmé par mail
merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Avez vous d'autres conntacts qui fonctionnent et pour vote amie demandez lui aussi.

Vérifiez bien toutes les 2 que vous avez tapé l'adresse msn correcte ?

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véro
 
bonjour caiman et merci
j'ai déjà eu des contacts msn avec cette personne et tout fonctionnait bien, et l'autre matin pas moyen de se "voir" alors qu'on se savait connecté toutes les deux, comprends pas...
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Réponse 2 / 2
caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
L'une d'entre-vous n'a pas récemment installé un nouveau Firewall ?

Essayez en désactiivant momentanement vos firewall s'ils sont activés.

Avez-vous une bonne connexion Internet toutes les 2 ?

A mon avis la meilleure solution serait de supprimer ce contact pour vous et pour elle et de les recréer .
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véro
 
je vais faire comme tu dis et supprimer ce contact et le recréer
merci pour ta réponse
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