Accès mails/Outlook Express par Orange

SHB -  
 SHB -
Bonjour,

Ma messagerie Outlook Express est bloquée. Je peux consulter mes mails via la messagerie Orange (FAI), malheureusement je ne sais pas acccéder à mes anciens messages et mon carnet d'adresse. Peut on le faire ? si oui, Comment ?
merci
SHB
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

14 réponses

  1.
    lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    salut
    as tu quand tufait reception ou envoi un message disant port 25 bloqué
    0
    1. SHB
       
      bonjour lenicois2,
      Non, je ne peux pas ouvrir Outlook Express, j'arrive sur la première page et je n'ai accès à aucun menu. Je pense que le dernier message réceptionné est à l'origine de ce problème. Si je pouvais le supprimer par un accès différent de celui d'Outlook.
      Merci pour ton aide.
      SHB
      0
  2. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    as tu configurer ton compte sur outlook?
    0
    1. SHB
       
      Je n'ai pas fait de modification et tout fonctionnait !
      je répondrasi donc oui, mais cette connexion et installation avec la live box n'est pas récente.
      SHB
      0
  3. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    avais tu adresse wanadoo?
    0
  4. SHB
     
    Oui, lenicois, j'ai une adresse wanadoo.fr
    0

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  6. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    alors pas de soucis
    suis les instructions de la procedure que j'ais faite
    config oulook

    tiens moi au courant
    0
    1. SHB
       
      Je ne peux pas accéder à outlook. Lorsque j'ouvre l'application, la fenetre apparait à l'écran mais la souris n'est pas active, je ne peux que fermer avec un message "Outlook ne répond pas".
      Peut on faire cette manip d'une autre fenetre ?
      SHB
      0
  7. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    quand ta fenetre est active
    avec ton clavier
    tu appuie ALT+O (la lettre)
    ensuiet tu descend avec la fleche jusqu'a compte et tu fait entrer
    ensuite tu deplace avec un coup de fleche a droite pour arrivée a courrier (il ya des pointiller qui encadre courrier)
    un coup TAB pour aller sur ton compte
    et quand tu es sur toncompte tu fais 3 fois tab pour arriver sur propriete et entrer

    tu configure ton compte
    pop: wanadoo.fr
    smpt: orange.fr

    ensuite tu descend avec TAb sur somserveur requiert une authentification et tu valide avec la barre espace
    tab pour aller sur parametre et entrer
    quand la fenetre apparait tu descend avec la fleche pour mmettre ton nom et ton mot de passe
    n'oublie pas faire ok et entrer pour retour
    a la fin quand toute tes fenetre ce seront fermé
    pour quitter outlook
    tu fais ALT+F
    fermer et valide avec entrer
    voila simple non
    0
    1. SHB
       
      Non, pas de réponse d'outlook Express, toujours le sablier, les boutons (créer, repondre, ....supprimer...) sont grisés, pas d'accès !!
      Que faire ?
      SHB
      0
  8. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    il est possible que ton outlook soit endommagé
    0
    1. SHB
       
      Ok, mais que fait on ?
      0
    2. SHB
       
      Lenicois2, bonjour,
      As tu encore des idées et solutions pour Outlook Express ou tu abandonnes ?
      SHB
      0
      1. Xavacomati > SHB
         
        Bonsoir SHB,

        Pour te réconforter, je suis dans le même cas que toi, Outllok express 6 bloque totalement sur l'adresse principale. Impossible de faire quoi que ce soi, seule solution le fermer. Par contre les autres adresses fonctionnent correctement. J'ai donc configuré mon adresse principale sur l'outlook d'une adresse secondaire. Donc en dépannage ça va, mais impossible de lire les anciens messages.
        Impossible de trouver un executable pour réinstaller outlook. Bref c'est un peu la m____e.
        Il semble que le probléme vienne d'Orange, selon certains forum, plein de personne on rencontré ce probléme en début d'année.
        0
      2. SHB > Xavacomati
         
        Bonsoir Xavacomati,
        En plus les choses se compliquent avec le temps !
        Je ne réceptionne plus sur la messagerie Orange depuis auj., seul mon mari avec son adresse perso peut le faire. Pq ?
        Comment accéder aux paramètres de la messagerire orange les pop3 et stmp ...sans l'accès à Outlook ?
        On reste en contact, si tu trouves des solutions ?
        Merci.
        SHB
        0
  9. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    salut excuse pour mon absence
    regarde si dans options internet ==>onglet programmes==>courrier electronique si outlook express est selectionner
    0
    1. SHB
       
      Bonsoir lenicois2,
      Je viens de vérifier, il est bien sélectionné donc...c'est autre chose !
      SHB
      0
  10. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    sinon tu vas sur ajout et suppression des programmes
    dans le panneau de configuration
    tu clic sur ajouter ou supprimer des composants windows tu descends et tu decoche outlook express
    une desintallation ce fait tu clic suivant et terminer
    ensuite tu refais l'installation par le meme biais
    logiquement tu ne perd pas ton carnet d'adresse je viens de faire la manip
    0
  11. SHB
     
    je suis sur la fenetre "Ajouter ou supprimer des prog" je ne trouve que 'outlook express Quick bAckup" est ce le bon prog a supprimé , j'ai qq doutes...et franchement là je suis un peu réticente pour faire ta manip !!
    J'attends ta réponse,
    SHB
    0
  12. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    tu es sur la bonne fenetre mais pas sur le bon onglet
    a gauche tu as le bouton ajout ou suppression des composant windows
    c'est la que tu verra outlook express
    0
    1. SHB
       
      bonsoir lenicois,
      En formation en ce moment, donc moins disponible !
      J'ai trouvé ce que tu m'indiquais, par contre, une autre question, conserves tu tes anciens mails ?
      Car je n'ai pas de sauvegarde.
      Merci.
      SHB
      0
  13. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    salut oui j'ais fait le test pour toi et cela a garder adresse et mail
    bonne formation
    0
    1. shb
       
      Bonsoir lenicois,
      J'ai fait la manip désinstal et ré-instal. RAS !!!
      Toujours bloqué sur le dernier mail et je pense que c'est lui qui bloque. Comment le virer ?
      Tout à l'heure j'étais sur un site sur lequel j'ai cliqué sur l'adresse mail d'une agence imo, j'ai un nouveau message outlook qui 'est ouvert directement depuis ce lien, j'ai donc envoyé un mail via outlook sans qu'il soit ouvert !! j'ai également par ce biais pu accéder à mon carnet d'adresse mais pas les options du menu outlook non présentes !!!
      Si tu as d'autres suggestions, j'attends toujours avec impatience. bonsoir,je reste en ligne encore un peu
      SHB
      0
  14. SHB
     
    Bonsoir lenicois,
    Je te remercie par avance, un peu tard pour essayer auj. MAis je vais me lancer et je te tiens informer de mes manipulations, car messagerie orange ...je craque !!!
    bone nuit,
    SHB
    0
  15. lenicois2 Messages postés 2345 Statut Contributeur 458
     
    va dans options internet ensuite sur l'onglet programme et regarde si outllook et selectionner dans courrier electronique
    0
    1. shb
       
      J'ai vérifier, c'est Ok, on avait dejà vérifier ce point.
      SHB
      0
    2. SHB
       
      Lenicois, bonjour,
      Ma messageie Outlook Express est tjs bloquée sur ce mail. Comment le supprimer sans ouvrir outlook ?
      SHB
      0

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