Les voyants de messagerie ne fonctionnent pas

patrick -  
dogfriend Messages postés 1033 Statut Contributeur -
Bonjour,
sur un telephonne alcatel versatis 1920 les voyants un sur la base et un sur le portable n apparaissent pas quand je recoit un mesage quelqu un pourait il m indique par quel fil sur la prise telephonne cette info doit passee?
j ai contater ft pour eu ma ligne est ok je supose avoirun probleme sur un fil

d avance merci
salutations
p

3 réponses

dogfriend Messages postés 1033 Statut Contributeur 449
 
Salut,

La messagerie ne passe pas par des fils différents de ceux de ta ligne.

Normalement, si ta ligne fonctionne, tu n'as pas à toucher le branchement de la prise de tél.

Pour te rassurer, c'est 1. gris 3.blanc.
Ils sont en haut à gauche de la prise.

En tout cas, cherche le problème ailleurs que dans les branchements.

a+
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patrick
 
bonjour a dogfriend merci pour la reponse ultra rapide
mais qui ne m arrange pas trop
comment fait ft pour envoyer le signal de messagerie ??????
si j ai bien tout compris a la ligne ptt seul le fil gris 1 et fil blanc 3 servent
pourquoi y a t il autant de branchement sur la prise???

pour info retour du telephonne chez ft j ai un nouveau tel meme model meme probleme

je tourne en rond

merci de votre aide
salutations
p
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dogfriend Messages postés 1033 Statut Contributeur 449
 
Salut,

En principe, une prise de tél possède 8 bornes.

Pour le téléphone RTC, seuls les bornes 1 et 3 suffisent.

Les autres bornes servent à d'autres moyens de communications (fax ...).

Concernant ta messagerie, tu utilise la messagerie de ton opérateur ou une messagerie interne à l'appareil ?
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motobec Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
j utilise les services ft pour la messagerie depuis tres longtemps
je cherche a comprendre comment ft fait il pour faire passe ses differentes info pour essayer de pouvoir verifier mon installation a partir de l arrivee ptt
pas de fax une ligne ptt + un abonnement free adsl

adsl qui me met de la friture sure la ligne tel malgres les filtres

pour info patrick et devennu motobec depuis que je me suis inscrit a ce site ou on peut tout trouver
salutation
p
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motobec Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
j utilise les services ft pour la messagerie depuis tres longtemps
je cherche a comprendre comment ft fait il pour faire passe ses differentes info pour essayer de pouvoir verifier mon installation a partir de l arrivee ptt
pas de fax une ligne ptt + un abonnement free adsl

adsl qui me met de la friture sure la ligne tel malgres les filtres

pour info patrick et devennu motobec depuis que je me suis inscrit a ce site ou on peut tout trouver
salutation
p
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dogfriend Messages postés 1033 Statut Contributeur 449
 
Salut,

Du moment que ton téléphone fonctionne, tu n'as pas à vérifier ton installation.

En fait, toutes les infos passent uniquement par les 2 fils qui sont branchés, c'est simplement les fréquences qui varient.
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