Resilier mon forfait chez sfr

Résolu
stephanedu33230 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je possede un forfait chez sfr, avec engagement jusqu en 2010. Mais n'arrivant plus a payer mes factures, et ayant beaucoups de retards, j aimerais savoir comment faire pour arreter mon forfait sans payer jusqu en 2010? merci d avance pour votre reponse
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11 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Et oui c'est bien ce que je pensais.
As tu rempli un dossier de surendettement? Si oui tu peux le faire valoir. Essaie de baisser au maximum ton forfait.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Pour toi il faut que tu es un dossier de surendettement. Si c'est le cas et que tu es en surendettement, pas de problème car tu as une preuve qui va faire résilier sans problème.
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stephanedu33230 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et non !!! j ai tel a sfr, pas le choix faut payer !!
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stephanedu33230 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis pas sureendetter donc non !!!
je voulais juste savoir si en en payant plus du tout, sfr me coupera la ligne,et fini sans en payer les annees
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Oui si tu ne paies plus sfr te coupera ta ligne c'est clair mais tu auras aussi les huuissiers et tu seras inscrit au fichier préventel et là après si tu veux reprendre un abonnement bonjour les dégats.
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moi
 
Tu peux passer au forfait sfr accès jusqu'en 2010. Y'a je sais plus combien à payer pour changer mais ça te reviendra moins cher que de payer ton abonnement jusqu'à la fin.
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stephanedu33230
 
peut on passer de mon forfait tres cher au forfait bloquer toujours chez sfr?
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stephanedu33230 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens de telephoner au service client. on peux passer au forfait bloquer.
si je prends un forfait bloquer et que je ne paie plus le deuxieme forfait, sfr va t il me couper les 2 lignes? ou juste celle que je n arrive plus a payer?
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Si tu paies l'une des deux celle qui est payé normalement (correctement) ne sera pas résilier mais l'autre oui. Attention à ne pas s'enfoncer dans des problmèmes encore plus ... Pourquoi veux tu prendre une deuxième ligne alors que tu ne peux payer la première ligne?.Franchement. Passes ta première ligne en forfait bloqué et basta. Pourquoi se rajouter des problèmes alors que tu peux éviter?.
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stephanedu33230 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le service client dis que je ne peux pas passer au forfait bloquer,comme je suis deja engager jusqu en 2010
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Et bien essaie tant bien que mal de payer et quand tu iras mieux niveau finance tu prendras une deuxième ligne qui t'engages attention en plus de la première.
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