Mise à jour vista et plus rien sur l'ordi

Résolu
transat Messages postés 28380 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
transat Messages postés 28380 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et tous . Voici un pépin qui vient d'arriver sur un ordi tournant sur vista
au démarrage apparait le message suivant "mise à jour vista."
on clique sur ce message et plouf!!!!!! plus rien sur l'ordi ,plus de logiciel plus de données.Seul le web orange mail fonctionne .Quelle peut en être la raison?Je me doute que ce n'est pas une question trés explicite.
Merci pour vos réponses.transat
PS.Je précise que ce n'est pas une colle mais un cas véridique et c'est bien embétant pour la personne àqui cela est arrivé

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2 réponses

Réponse 1 / 2
cent.tor Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
as tu tenter une restauration systeme?
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transat Messages postés 28380 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 983
 
merci pour ta réponse.Je vais en parler à la personne interressée.
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cent.tor Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > transat Messages postés 28380 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
apres la retoration systeme n oublie pas de bloquer la maj defaillante c'est pas la premiere fois que cela arrive un correctif arrivera bien un jour de chez crosoft
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transat Messages postés 28380 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 983 > cent.tor Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci à toi pour cette précision .Transat
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Réponse 2 / 2
transat Messages postés 28380 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 983
 
bonjour à tous
problême résolu par une réinstallation
bonne journée.transat
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