Commande sur site americain, non livrée
choco
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choco -
choco -
Bonjour
j'ai commandé le 5 mai dernier sur un site de vetement. Le site est americain. Ils ont validé ma commande, m'ont debité via paypal, mais aujourd hui je n ai pas de nouvelles. Ils m ont envoyé un recap de commande avec un lien pour suivre la commande. Mais rien ne bouge depuis. J'ai envoyé 2 mails pour voir si ils avaient deja commencé a preparer ma commande ou quoi, et rien.... y a t il un recours???
dois je m adresser a une asso de consommateur? ou a qq un d autre??? pour l instant je vais attendre un peu mais je commence a me renseigner car je sens le coup venir...
merci
pour info le site est pinup clothing, ca parle a quelqu'un???
j'ai commandé le 5 mai dernier sur un site de vetement. Le site est americain. Ils ont validé ma commande, m'ont debité via paypal, mais aujourd hui je n ai pas de nouvelles. Ils m ont envoyé un recap de commande avec un lien pour suivre la commande. Mais rien ne bouge depuis. J'ai envoyé 2 mails pour voir si ils avaient deja commencé a preparer ma commande ou quoi, et rien.... y a t il un recours???
dois je m adresser a une asso de consommateur? ou a qq un d autre??? pour l instant je vais attendre un peu mais je commence a me renseigner car je sens le coup venir...
merci
pour info le site est pinup clothing, ca parle a quelqu'un???
A voir également:
- Commande sur site americain, non livrée
- Invite de commande - Guide
- Site de telechargement - Accueil - Outils
- Site comme coco - Accueil - Réseaux sociaux
- Site x - Guide
- Quel site remplace coco - Accueil - Réseaux sociaux
3 réponses
Alors….. Je ne sais pas si je dois rire ou non?!
Bon….. Je vais le faire car cela fait du bien de rire de temps à autre.
Vous avez passé une commande depuis le 5 mais 2008 sur le Site Internet de: pinup clothing et vous nous demandez si vous devez encore être patiente?!
Personnellement je pense que 5 mois d’attente, ce n’est pas assez, vous devriez attendre jusqu’à Noël, vos vêtements devraient arriver en même temps que le Papa Noël.
Sincèrement….. Vous vous posez encore la question de savoir si vous devez attendre?
Si, l’entreprise à une filiale en Europe ou en France vous pouvez engager une procédure. Dans le cas contraire, c’est aux USA, donc voir avec le Consulat US ou l’Ambassade.
http://french.france.usembassy.gov/
Le mieux pour l’heure contacter une association:
https://www.inc-conso.fr/
http://adeic.asso.fr/spip/
Bon….. Je vais le faire car cela fait du bien de rire de temps à autre.
Vous avez passé une commande depuis le 5 mais 2008 sur le Site Internet de: pinup clothing et vous nous demandez si vous devez encore être patiente?!
Personnellement je pense que 5 mois d’attente, ce n’est pas assez, vous devriez attendre jusqu’à Noël, vos vêtements devraient arriver en même temps que le Papa Noël.
Sincèrement….. Vous vous posez encore la question de savoir si vous devez attendre?
Si, l’entreprise à une filiale en Europe ou en France vous pouvez engager une procédure. Dans le cas contraire, c’est aux USA, donc voir avec le Consulat US ou l’Ambassade.
http://french.france.usembassy.gov/
Le mieux pour l’heure contacter une association:
https://www.inc-conso.fr/
http://adeic.asso.fr/spip/
Pour info,
j'ai moi aussi commander sur des sites américains, ( pas des vêtements... ) , et la commande à mis 3 à 5 semaines pour arriver!
Tu as des indications sur le moyen de transport?... si c'est UPS ne t'en fait pas, ton colis va arriver, mais comme ils groupent les colis dans les conténaires qui vont dans l'avion, ils les remplissent à fond, et ça met du temps...
Voilà, bon courage...
j'ai moi aussi commander sur des sites américains, ( pas des vêtements... ) , et la commande à mis 3 à 5 semaines pour arriver!
Tu as des indications sur le moyen de transport?... si c'est UPS ne t'en fait pas, ton colis va arriver, mais comme ils groupent les colis dans les conténaires qui vont dans l'avion, ils les remplissent à fond, et ça met du temps...
Voilà, bon courage...
merci mais j ai pas attendu jusqu'a maintenant lors de mon post cela faisait un mois que j avais commandé....
pour tout vous dire j'ai été contactée par fedex fin juillet (j etais en vacances) mon paquet etait chez eux mais :
primo j ai demenagé fin juin (pas de bol)
secundo pin up clothing n avait envoyé qu'une partie des vetements et m'en ont remboursé qu'une partie (genre deux vetements sur 4)
tertio j'attends maintenant qu'il me remboursent le vetement contenu dans le colis qu'ils devraient je pense avoir reçu au jour d'aujourd'hui, et les vetement qu'ils n'avaient plus en stock...
merci en tous cas pour l'info de l'association et j'espere que tu t'es bien marré "qu'est ce a dire"
pour tout vous dire j'ai été contactée par fedex fin juillet (j etais en vacances) mon paquet etait chez eux mais :
primo j ai demenagé fin juin (pas de bol)
secundo pin up clothing n avait envoyé qu'une partie des vetements et m'en ont remboursé qu'une partie (genre deux vetements sur 4)
tertio j'attends maintenant qu'il me remboursent le vetement contenu dans le colis qu'ils devraient je pense avoir reçu au jour d'aujourd'hui, et les vetement qu'ils n'avaient plus en stock...
merci en tous cas pour l'info de l'association et j'espere que tu t'es bien marré "qu'est ce a dire"
