Probleme avec avast edition familliale

Bonjour,

avast rencontre une erreur pour la mise a jour. J'ai essayé de le désinstaller et je n'y arrive pas il me met un message :

"avast! A setiface error as occurred: 2
Try to reinstall or contact support, please.
OK "

Sur l'icone avast il y a un rond rouge et blanc et quand je clique dessus il me note:

" avast!: Le sous systeme AAVM a detecte une erreur RPC.
l'operation n'a pas pu etre effectuee.
OK "

Il y a aussi un lien pour aller sur le site d'avast pour regler les problemes, mais quand je fais les manip tout est ok et ca ne resoud pas mon probleme.
Je ne m'y connais pas de trop et là je patauge, je ne sais plus quoi faire.

Merci d'avance pour votre aide.