Service après vente téléphone portable

boulox69 -  
corentin.93 Messages postés 1681 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'aimerai savoir combien de temps le SAV peut-il mettre pour renvoyer un télephone portable ??? :o

Merci d'avance pour vos réponses.
Amicalement.

7 réponses

  1. aurore547 Messages postés 35 Statut Membre 4
     
    Chez quel opérateur ?

    Chez orange, normalement c'est un échange, tu les appelles et ils viennent t'apporter le téléphone et reprenne le tien (en tout cas c'était comme ça il y a 3 ans)

    J'ai sfr, tu déposes en boutique et le délai est de maximum 14 jours à compter du jour de l'envoi quoi doit être le jour de dépôt du mobile (exiges le bon de prise en charge)

    Pour bouygues ou les autres opérateurs, je ne peux pas te renseigner.

    Aurore
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  2. system313 Messages postés 503 Statut Membre 133
     
    pour orange en deux jours tu as le meme portable tout neuf en echange du tien et a domicile
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    1. aurore547 Messages postés 35 Statut Membre 4
       
      Attention c'est pas du neuf, c'est des téléphones reconditionnés !
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  3. system313 Messages postés 503 Statut Membre 133
     
    oui mais on c'est compris ^^'
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    1. aurore547 Messages postés 35 Statut Membre 4
       
      Oui oui ;-)
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  4. system313 Messages postés 503 Statut Membre 133
     
    heu...héhé ^^"
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  6. boulox69
     
    Re,

    et pour l'operateur bouygue si des personnes savent combien de temps il mettent svp.

    Merci
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  7. corentin.93 Messages postés 1681 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   266
     
    Meme question, qu'en est-il pour Bouygue Telecom ?
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    1. polo
       
      Le mien est maintenant perdu par le sav de bouygue telecom, et sans compensation de leur part !
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  8. corentin.93 Messages postés 1681 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   266
     
    Je sais ce qu'il t'ai arrivé
    tu l'as renvoyer a la COPAL (comme moi)
    mais enfaite, il nous dise de l'envoyer a copal, mais eux ils s'occupe des revouvellement
    donc faut appeler , et pousser une gueulante (comme moi)

    ils m'ont renovyer un mobile dans les 6 jours!
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