Résiliation d'abonnement bas débit
Bblinclaude@aol.com
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sisi -
sisi -
Depuis le 07/02/08 et après une lettre recommandée avec AR adressée à AOL j'attend la résiliation de mon contrat.
Une première réponse du 12/02 'informait de la résiliation a/c du 12/02, mais rien n'est fait et les prélèvements continuent. Une seconde lettre R/AR de ma part le 02/04 recoit une réponse positive de neuf qui me demande de contacter téléphoniquement neu, ce que je fais le 22/04. L'employée me confirme la résiliation. Depuis,mensuellement, les prélèvements continuent et ce matin, comble de l'"humour" j'ai recu le nouveau Kit de connection etc...
Que faut-il faire pour cloturer son abonnement mis a part les grenades ????
Une première réponse du 12/02 'informait de la résiliation a/c du 12/02, mais rien n'est fait et les prélèvements continuent. Une seconde lettre R/AR de ma part le 02/04 recoit une réponse positive de neuf qui me demande de contacter téléphoniquement neu, ce que je fais le 22/04. L'employée me confirme la résiliation. Depuis,mensuellement, les prélèvements continuent et ce matin, comble de l'"humour" j'ai recu le nouveau Kit de connection etc...
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4 réponses
j ai envoyer un courrier en lettre recommander avec ar a aol depuis plus d un mois mais malgres ca il m ont preleves 2mois de connection malgres le courrier que faire??? merci de me repondre
canibal
moi je leur et envoyer une lettre recommander AR en les menacent de mettre l'affaire dans les mains d'une association de défence des commateurs j'aii vite eu une réponse maintenant j'ai plus de problême
SI VOUS AVEZ FAIT UNE RECOMENDÉE POUR RÉSILIER LE CONTRAT IL VOUS RESTE QU'A FAIRE UNE OPOSITION À VOTRE BANQUE ET COMME ÇA VOUS SERAIS PLUS PRELEVER
Fait Opposition sur les prelevement AOL a ta banque, ils risque de raler et de te metre une office de recouvrement au cul, mais passe outre tu risque rien du tout