Prélèvement effectué avant téléchargement

sophie -  
jsrm Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je souhaiterais savoir comment faire car symantec norton a effectué un prélèvement pour le renouvellement, mais je ne peux pas télécharger le renouvellement de ma protection sans payer une seconde fois.

Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème

cordialement,

Mme LEDENTU
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1 réponse

jsrm Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
bonjour

envoyez un email en expliquant le problème au service client de symantec
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