Cd de reinstallation

Résolu
zaza1973 Messages postés 5 Statut Membre -  
E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur -
Bonjour, à tous,
voilà j'ai un pc acer aspire M5100 et comme je ne m'y connait pas très bien en informatique c'est un ami qui m'a fait mes dvd de sauvegarde le probleme c'est qu'il l'a mal fait et résultat aujourd'hui mon pc a un probleme et le service après vente m'a conseillé de réinstaller mon ordi au configuration d'usine mais je ne peux pas car je n'ai pas les cd quelqu'un a t il un solution pour m'aider ou quelqu'un a t il les cd d'installation pour le pc, merci aux personnes qui pourront m'aider. excusez moi d'avance si je n'es pas poster ma question au bon endroit mais c'est la première fois que je vais sur un forum
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7 réponses

scorpionfred Messages postés 329 Statut Membre 42
 
Justement, ton pc a quel genre de problème, sois plus précis.
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zaza1973 Messages postés 5 Statut Membre
 
en fait tout s'est bloqué, tout s'est desactivé par feu antivirus .... IL M4ON DIT AU SAV QU4IL Y AVAIT EUT UN CONFLIT AVEC LES ANTIVIRUS J4AVAIS NORTON D4ORIGINE ET AVAST
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E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 428
 
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zaza1973 Messages postés 5 Statut Membre
 
oui et merci g vu maintenat comment fer les cd d'installation mais maintenant il est trop tard je ne peux plus les fer ou si savant que g peu etre un pb avec mon pc
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KISSOU02 Messages postés 433 Statut Membre 32
 
--bonjour
sur le site de acer il y a les drivers nécessaires
salutations

christian
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scorpionfred Messages postés 329 Statut Membre 42
 
Norton agace tout le monde, désinstalle-le.
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E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 428
 
oui et merci g vu maintenat comment fer les cd d'installation mais maintenant il est trop tard je ne peux plus les fer ou si savant que g peu etre un pb avec mon pc
Evite le langage sms c'est illisible Lis ce que j'ai marqué dans mon message ( un peu de lecture cliques sur les liens...)

Pour répondre à ta question tu peux faire tes cd quand tu veux.
++
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zaza1973 Messages postés 5 Statut Membre
 
ok excuses moi donc il n'y a aucun probleme si je fais mais cd maintenant meme si comme le sav dit qu'il y a conflit j'aurai mon ordi comme quand je l'ai acheter merci
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E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 428
 
Tout neuf comme au début ;-)
Sauvegarde bien tout tes fichiers surtout.
Bon courage
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zaza1973 Messages postés 5 Statut Membre
 
ok merci beaucoup
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E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 428
 
Tu n'as plus qu'a mettre ton post en résolu ;-)
Bye
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