Aucune reception d'appel

Bonjour,
je viens d'acheter un sagem my220x, je téléphone sans problème mais je ne reçois aucun appel même si la personne me passe un message, en allant dans la messagerie ou en appelant le 888 il n'y a aucun message. Pouvez-vous m'aider merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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  1. Retournez la ou vous l'aver acheter et éxpliquez votre probleme.